الأخضر، عبدالسلام عمر. (2012). قياس رضا العملاء عن جودة الخدمة المصرفية بالمصارف التجارية الليبية: دراسة ميدانية عن عملاء المصارف التجارية بمنطقة زوارة. مجلة الإقتصاد والتجارة، ع2 ، 283 - 300. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/822424
الأخضر، عبدالسلام عمر. "قياس رضا العملاء عن جودة الخدمة المصرفية بالمصارف التجارية الليبية: دراسة ميدانية عن عملاء المصارف التجارية بمنطقة زوارة." مجلة الإقتصاد والتجارة ع2 (2012): 283 - 300. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/822424