ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أحكام برامج الولاء:...>الوصف

أحكام برامج الولاء: دراسة فقهية تطبيقية على برنامج نادى المكآفات IHG® Rewards Club

المصدر: مجلة الجمعية الفقهية السعودية
الناشر: جامعة الامام محمد بن سعود الإسلامية - الجمعية الفقهية السعودية
المؤلف الرئيسي: الداود، فهد بن عبدالعزيز بن محمد (مؤلف)
المجلد/العدد: ع39
محكمة: نعم
الدولة: السعودية
التاريخ الميلادي: 2017
التاريخ الهجري: 1438
الصفحات: 347 - 415
ISSN: 1658-2969
رقم MD: 824942
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: IslamicInfo
مواضيع:
الفقه الإسلامى | الأحكام الشرعية | ولاء العملاء | الأنشطة التجارية | زيادة المبيعات | تسويق الخدمات
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

24

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى الكشف عن أحكام برامج الولاء "دراسة فقهية تطبيقية على برنامج نادى المكافآت IHG Rewards Club. واشتملت الدراسة على مقدمة، وفيها: أهمية الموضوع، أسباب اختياره، هدفه، والمنهج. وجاء التمهيد عن بيان المراد بمصطلحات الدراسة، وفيه مطلبان، وتضمن مطلبين وهما على الترتيب: المراد ببرامج الولاء وبيان فوائدها، والمراد ببرنامج نادى المكافآت. وكشف المبحث الأول عن: التكييف الفقهى لعضوية برامج الولاء وتضمن مطلبين، المطلب الأول: التكييف الفقهى للعضوية المجانية لبرامج الولاء، والمطلب الثانى: التكييف الفقهي للعضوية ذات الرسم السنوي لبرامج الولاء. واستعرض المبحث الثاني: وسائل جمع النقاط في برامج الولاء واستبدالها وفيه مطلبان، المطلب الأول: وسائل جمع النقاط في برامج الولاء، والمطلب الثاني: وسائل استبدال النقاط في برامج الولاء. وتطرق المبحث الثالث إلى: دراسة لشروط الانضمام لبرنامج نادى المكافآت وفية سبعة مطالب وهى على الترتيب: الاشتراك في البرنامج دليل على موافقة العميل على اتفاقية المستخدم، اشتراط البرنامج أهلية العميل للاشتراك في برنامج الولاء، اشتراط البرنامج أن له الحق في إلغاء اشتراك العميل في البرنامج أو رصيده من النقاط المكتسبة، اشتراط البرنامج أن له الحق في تغيير شروط الانضمام للبرنامج، التزام البرنامج بالحفاظ على خصوصية العميل، اشتراط البرنامج الاستفادة من المعلومات الخاصة للعميل، واشتراط البرنامج حل النزاع بطرق مناسبة كالتحكيم والتحاكم إلى محاكم معينة عند الحاجة. وختاما توصلت الدراسة إلى أن التكييف الفقهي للعضوية المجانية في البرنامج أنه وعد بالهبة من الشركة مقابل شراء العميل من الشركة، فالعميل لم يدفع رسوما لهذا البرنامج، وإنما دفع ثمن السلعة، فالثمن منصب على أجرة السلعة فقط، وما يحصل عليه من نقاط فهو هبة من الجهة المصدرة للبرنامج. وختاما أوصت الدراسة التجار بتقوى "الله" والالتزام بأخلاقيات التاجر المسلم، والحرص على النزاهة في تجارتهم. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018
ISSN: 1658-2969

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.