زكي، نوال موسى، و هلالي، هالة نبيل. (2011). تطوير العملية التعليمية بالمعاهد العليا للسياحة والفنادق بالإسكندرية من خلال تقييم رضاء الطلاب في إطار نظام الجودة الشاملة. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة، مج8, عدد خاص ، 45 - 55. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/828840
زكي، نوال موسى، و هالة نبيل هلالي. "تطوير العملية التعليمية بالمعاهد العليا للسياحة والفنادق بالإسكندرية من خلال تقييم رضاء الطلاب في إطار نظام الجودة الشاملة." مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة مج8, عدد خاص (2011): 45 - 55. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/828840