ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







رهانات الإدارة الإلكترونية في الجزائر

المصدر: مجلة الحقوق والعلوم الإنسانية
الناشر: جامعة زيان عاشور بالجلفة
المؤلف الرئيسي: فركوس، نظيرة (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Ferkous, Nadira
المجلد/العدد: مج10, ملحق
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2017
الشهر: أفريل
الصفحات: 83 - 93
ISSN: 1112-8240
رقم MD: 836787
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex, IslamicInfo
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الإدارة الإلكترونية | تطوير الخدمة العمومية
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

25

حفظ في:
المستخلص: استجابة لمسار التنمية المستديمة و الرفع من جودة الخدمات المقدمة للمنتفعين يا من متعاملين ومواطنين ، جاء توجه الحكومة نحو تسريع استعمال تكنولوجيا الإعلام و الاتصال في الإدارة العمومية مما استوجب إحداث تغييرات هامة سواء على المستوى التنظيمي أو الإجرائي أو الفني أو على مستوى اليد العاملة، فالتحول للإدارة الإلكترونية، كأي عملية تحول، يحتاج إلى تمهيد أرضية التغيير واحتواء جميع الفاعلين المعنيين بهذه العملية في هذا المسار قصد إحراز تفهمهم وقبولهم لهذه الآلية وضمان مشاركة الجميع في تحسين الخدمة العمومية والارتقاء بها لمستوى التنافسية على الصعيد المحلي والعالمي.
إن جملة هذه العناصر تحقق في مجملها الشروط التي يتعين على جميع الفاعليين العموميين والمواطنين استيعابهم ضمن نسق تطوير الخدمة العمومية بما يتماشى ومتطلبات العصر، وما نأمل أن نحققه كهدف من خلال هذه المداخلة هو الإشارة إلى المميزات التي تتمتع بها الإدارة الإلكترونية لتقريب المواطن من الإدارة العمومية و تسهيل الانتفاع من خدماتها، إلى جانب تسليط الضوء على جملة الرهانات و المعوقات التي تعترض مسار تفعيلها أمام ما تقتضيه من متطلبات و هذا ما يفترض على الجهات المعنية احتوائها في عملية التخطيط لإدراج التكنولوجيا الحديثة حيز الخدمة العمومية .

In response to the sustainable development process and the improvement in the quality of services provided to the beneficiaries, both the citizens and the consumers, the government's approach to accelerating the use of information and communication technology in the public administration necessitated significant changes at the organizational, procedural, technical or labor levels. The transformation to e-governance, as any transformation, needs to pave the ground for change and contain all actors involved in this process, in this course, in order to gain their understanding and acceptance of this mechanism and ensure the participation of everyone in improving public service, raising them to the level of competitiveness at the local and global levels.
These elements, in their entirety, fulfill the conditions that all public actors and citizens have to assimilate within the framework of the development of the public service in accordance with the requirements of the age. What we hope to achieve as a goal through this intervention is to refer to the advantages of the electronic management to bring the citizen closer to the public administration and facilitate the use of its services. We aim as well to highlight the total bets and obstacles to the activation of the necessary requirements, and this is what the parties are supposed to contain in the process of planning to incorporate modern technology into the public service.
This abstract translated by Dar AlMandumah Inc. 2018

ISSN: 1112-8240