ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > استخدام الرسائل الإلكترونية ال...>الوصف
يجب تسجيل الدخول أولا

استخدام الرسائل الإلكترونية السريعة في العمل : نموذج إرشادي

المصدر: مجلة جامعة الزيتونة
الناشر: جامعة الزيتونة
المؤلف الرئيسي: المشيري، المختار مسعود علي (مؤلف)
المجلد/العدد: ع10
محكمة: نعم
الدولة: ليبيا
التاريخ الميلادي: 2014
الصفحات: 1 - 7
DOI: 10.35778/1742-000-010-005
ISSN: 2523-1006
رقم MD: 839926
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink, EduSearch, IslamicInfo, HumanIndex
مواضيع:
تكنولوجيا الاتصالات | الرسائل الإلكترونية | الاتصالات الإدارية | شبكات التواصل الاجتماعي
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

19

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى بناء نموذج مفاهيمي كيانه الأساسي التراسل الإلكتروني في مهام العمل باستخدام مجموعة من أدوات التراسل، ومكوناته الجزئية مجموعة من العوامل المرتبطة بهذا الكيان كالتفاعل بين العاملين، والتقاطع في الأعمال، وجودة التواصل، والثقة المتبادلة، بالإضافة مخرجات العمل. ومن ثم تقييم هذا النموذج وفقاً لمجموعة من المعايير التي تمثل خصائص تلك المكونات. المنهجية المتبعة هي منهجية نظم المعلومات من أسفل إلى أعلى، كما استخدم في بناء النموذج مخطط الصنفيات وهو مخطط مفاهيمي يدرس العلاقة بين المكونات. وقد تم استطلاع رأي مجموعة من العاملين لتقييم النموذج. وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها وجود علاقة موجبة قوية بين استخدام الرسائل الإلكترونية في العمل وبين التفاعل بين العاملين والثقة المتبادلة بينهم، بينما لو يؤثر استخدام هذا التراسل على العاملين سلبا من حيث تأخر الأعمال. وتم التوصل إلى أن زيادة الثقة المتبادلة وجودة التواصل بين العاملين يؤدي إلى زيادة في الإنتاجية التي تمثلت بمخرجات العمل. كما يمكن أن تسترشد إدارات المؤسسات بهذا النموذج لتدريب العاملين على تداول الكثير من الأعمال اليومية باستخدام هذا النوع من التراسل لتوفير الوقت وسرعة إنجاز المعاملات.
ISSN: 2523-1006

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.