Hossny، M. F. (2013). The Impact of Service Quality on the Satisfaction of Ethnic Groups. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة، مج10, ع1 ، 189 - 202. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/841242
Hossny، Maher Fouad. "The Impact of Service Quality On the Satisfaction of Ethnic Groups." مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة مج10, ع1 (2013): 189 - 202. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/841242