الكسر، شريفة بنت عوض. (2016). تصور مقترح لتطوير الأداء الإداري لرؤساء الأقسام الأكاديمية بمؤسسات التعليم العالي الخاصة بمدينة الرياض في ضوء مبادئ النموذج الأوربي (EFQM) لإدارة الجودة. المجلة التربوية الدولية المتخصصة، مج5, ع4 ، 267 - 291. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/844395
الكسر، شريفة بنت عوض. "تصور مقترح لتطوير الأداء الإداري لرؤساء الأقسام الأكاديمية بمؤسسات التعليم العالي الخاصة بمدينة الرياض في ضوء مبادئ النموذج الأوربي (EFQM) لإدارة الجودة." المجلة التربوية الدولية المتخصصة مج5, ع4 (2016): 267 - 291. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/844395