ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تصور مقترح لتطوير الأداء الإداري لرؤساء الأقسام الأكاديمية بمؤسسات التعليم العالي الخاصة بمدينة الرياض في ضوء مبادئ النموذج الأوربي (EFQM) لإدارة الجودة

العنوان بلغة أخرى: A Proposal To Develop The Administrative Performance of The Heads of Academic Departments In The Private Universities of The City Of Riyadh In The Light of The Application of The Standards of The European Foundation For Quality Management (EFQM)
المصدر: المجلة التربوية الدولية المتخصصة
الناشر: دار سمات للدراسات والأبحاث
المؤلف الرئيسي: الكسر، شريفة بنت عوض (مؤلف)
المجلد/العدد: مج5, ع4
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2016
الشهر: نيسان
الصفحات: 267 - 291
DOI: 10.12816/0035704
ISSN: 2226-2717
رقم MD: 844395
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

218

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مستوى الأداء الإداري لرؤساء الأقسام الأكاديمية بمؤسسات التعليم العالي الخاصة بمدينة الرياض في ضوء مبادئ النموذج الأوروبي (EFQM) لإدارة الجودة من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس، وتحديد معوقات تطبيق رؤساء الأقسام الأكاديمية بهذه الجامعات لمبادئ إدارة الجودة الأوروبية أثناء أداء عملهم الإداري وذلك من وجهة نظرهم، وذلك بغية التوصل إلى التصور المقترح لتطوير الأداء الإداري لرؤساء الأقسام الأكاديمية بهذه الجامعات الخاصة بمدينة الرياض في ضوء مبادئ النموذج الأوروبي (EFQM) لإدارة الجودة. وقد وظفت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي لتحليل البيانات. وتكون مجتمع الدراسة من فئتين فئة أعضاء هيئة التدريس وفئة رؤساء الأقسام وبلغت عينة الدراسة (283) فرداً موزعين إلى (200) عضو هيئة تدريس، و(83) رئيساً أكاديمياً. وقد توصلت الدراسة إلى أن مستوى الأداء الإداري، لرؤساء الأقسام الأكاديمية بمؤسسات التعليم العالي الخاصة بالرياض في ضوء مبادئ النموذج الأوربي (EFQM) لإدارة الجودة كان متوسطا وبنسبة مئوية (67.6%)، بينما أظهرت النتائج وجود درجة متوسطة من المعوقات التي يواجهها رؤساء الأقسام الأكاديمية عند تطبيقهم لمبادئ النموذج الأوروبي (EFQM) أثناء أداء عملهم الإداري بلغت نسبتها المئوية (57.5%)، وتبدأ بمعوقات تحديد النتائج، ثم معوقات السياسة والاستراتيجية في المرتبة الثانية.

This proposal for developing the administrative performance of the heads of academic departments in the private Universities of the City of Riyadh in the light of the application of the standards of the European Foundation for Quality Management (EFQM). The main objective of the study is to identify the level of administrative performance of the heads of academic departments in the private Universities of the city of Riyadh so as to see their perspective in the application of the standards of European foundation quality management during their administrative work and to discover the obstacles face them in applying these quality standards. the study uses the descriptive method for the analysis of the data collection. The result of the analysis show that a percentage of (67.6%), it was high for the level of administrative performance of the heads of academic departments applying the standards quality management of the European Foundation (EFQM). Concerning the obstacles face them in applying these quality standards the results show a medium degree of constraints faced by them during performing their administrative work, with a percentage of (57.5%). Then the strategy and policy constraints comes in the second place.

ISSN: 2226-2717