×
دليل المستخدم
عبدالمحسن، توفيق محمد. (2004). مفهوم الجودة وصعوبة قياس جودة الخدمات. الإدارة، مج37, ع4 ، 15 - 41. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/846300
عبدالمحسن، توفيق محمد. "مفهوم الجودة وصعوبة قياس جودة الخدمات." الإدارة مج37, ع4 (2004): 15 - 41. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/846300