محمد، سامية السيد محمود. (2016). دور ثقة العميل كوسيط في العلاقة بين رضا وولاء العميل: دراسة تطبيقية على عملاء البنوك التجارية في محافظة الشرقية. مجلة التجارة والتمويل، ع2 ، 226 - 263. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/848116
محمد، سامية السيد محمود. "دور ثقة العميل كوسيط في العلاقة بين رضا وولاء العميل: دراسة تطبيقية على عملاء البنوك التجارية في محافظة الشرقية." مجلة التجارة والتمويل ع2 (2016): 226 - 263. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/848116