الصافي، أحمد محمد المأمون. (2016). النماذج العالمية في الجودة والتميز هل تحقق آمال وطموحات ورضا المصريين. التنمية الإدارية، س33, ع153 ، 32 - 34. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/848424
الصافي، أحمد محمد المأمون. "النماذج العالمية في الجودة والتميز هل تحقق آمال وطموحات ورضا المصريين." التنمية الإدارية س33, ع153 (2016): 32 - 34. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/848424