حسين، خالد بن سامي محمد. (2009). تأثير نظام إدارة الجودة الآيزو 9000 على رضا العملاء وزيادة النشاط: دراسة تطبيقية على (حجاج) مؤسسات الطوافة في المملكة العربية السعودية. مجلة العلوم الاقتصادية والتسيير والعلوم التجارية، ع2 ، 140 - 158. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/848689
حسين، خالد بن سامي محمد. "تأثير نظام إدارة الجودة الآيزو 9000 على رضا العملاء وزيادة النشاط: دراسة تطبيقية على (حجاج) مؤسسات الطوافة في المملكة العربية السعودية." مجلة العلوم الاقتصادية والتسيير والعلوم التجارية ع2 (2009): 140 - 158. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/848689