كواشي، مراد، و بلحاج، طارق. (2015). تمكين العاملين وأثره في تحسين جودة الخدمات: دراسة ميدانية بمؤسسة اتصالات الجزائر. مجلة البحوث والدراسات العلمية، ع9 ، 38 - 68. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/850497
كواشي، مراد، و طارق بلحاج. "تمكين العاملين وأثره في تحسين جودة الخدمات: دراسة ميدانية بمؤسسة اتصالات الجزائر." مجلة البحوث والدراسات العلمية ع9 (2015): 38 - 68. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/850497