إدريس، ثابت عبدالرحمن، و محمد، حسام الدين فتحي. (2015). العلاقة بين جودة الخدمة التليفزيونية وكل من رضا المشاهد والميل لتكرار المشاهدة: دراسة تطبيقية على شبكة تليفزيون النيل. المجلة العلمية للبحوث التجارية، س2, ع3,4 ، 145 - 184. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/852433