| LEADER |
03965nam a22003737a 4500 |
| 001 |
1478741 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 100 |
|
|
|9 460726
|a حداد، رامي يوسف سليم
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a أثر المسؤولية الاجتماعية والأخلاقية في حماية المستهلك في الشركات الصناعية الغذائية في الأردن
|
| 246 |
|
|
|a The Impact of Social and Ethical Responsibility in Consumer Protection on Industrial Food Companies in Jordan
|
| 260 |
|
|
|a عمان
|c 2017
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 109
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة عمان العربية
|f كلية الأعمال
|g الاردن
|o 0478
|
| 520 |
|
|
|a هدفت الدراسة إلى بيان أثر المسؤولية الاجتماعية والأخلاقية في حماية المستهلك في الشركات الصناعية الغذائية في الأردن. ولتحقيق أهداف الدراسة تم توزيع (220) استبانة على عينة الشركات المبحوثة والمتمثلة بــ(مدراء الإنتاج، مدراء التسويق، مدراء العمليات، مدراء العلاقات العامة) ولمحاولة تحليل علاقة الارتباط والتأثير بين المتغيرين المستقل بأبعاده الممثلة بالمسؤولية الاجتماعية اتجاه كل من (بطاقة البيان للمنتج، والتشريعات والرقابة الصناعية، والخداع التسويقي والترويجي، وشكاوى المستهلك)، والمتغير التابع ممثلا بحماية المستهلك. تم استخدام مجموعة من الأساليب الإحصائية في برنامج SPSS، منها مقاييس النزعة المركزية والتشتت، ومعامل الانحدار. وقد بينت نتائج الدراسة بوجود أثر ذو دلالة إحصائية للمسؤولية الاجتماعية والأخلاقية متمثلا في (بطاقة البيان للمنتج، التشريعات والرقابة الصناعية، والخداع التسويقي، ومعالجة شكاوى المستهلك) في حماية المستهلك. وأن الشركات تعتبر تطبق المسؤولية الاجتماعية من خلال تطبيقها للقوانين والتشريعات المعمول بها محليا، وأساساتها الخاصة، وعدم وجود آلية مشتركة بينها وبين جمعية حماية المستهلك. وخلصت الدراسة إلى تقديم مجموعة من التوصيات ومن أهمها ضرورة إيجاد تشريع عصري حديث متوازن لحماية المستهلك، ودعم حماية المستهلك المحلية ماديا وتشريعيا لتحقيق أهدافها، وكما هو الحال في معظم البلدان العربية والأوروبية.
|
| 653 |
|
|
|a المسؤولية الاجتماعية
|
| 653 |
|
|
|a حماية المستهلك
|
| 653 |
|
|
|a الشركات الصناعية الغذائية
|
| 653 |
|
|
|a الأردن
|
| 700 |
|
|
|a عبيدات، محمد إبراهيم
|g Obeidat, Mohammad Ibrahim
|e مشرف
|9 271206
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0478-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0478-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0478-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0478-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0478-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0478-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0478-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0478-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0478-O.pdf
|y الخاتمة
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0478-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0478-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 856409
|d 856409
|
