| المستخلص: |
تجدر الإشارة إلى أن الثورة الرقمية كان تتويجا للعلاقة الوسيطة بين متطلبات الحداثة ورغبة الإنسان المعاصر في استخدام الاتصال في إدارة التحديات المعاصرة، خاصة فيما يتعلق بالنمو السريع للحركات الاجتماعية، وتأثير مفهوم الاتصال من أجل التنمية. غير أن السيولة السياسية، والفوضى الاجتماعية والتفاوت الاقتصادي في منطقة الشرق الأوسط منذ عام ٢٠١٠ ليست مجرد حالة عرضية لسوء الأوضاع. بل حالة تأجج للتفاوت الاجتماعي والاقتصادي والتقني الذي يمنع عملية التحول السياسي. بالإضافة إلى أنه يعقد من الفرص المتاحة في إمكانية استخدام وتنفيذ إدارة الأزمات داخل السياق السياسي في المنطقة. هذه الحيرة تتطلب مفهوما متطورا في طريقة التفكير حول الاتصالات من أجل التنمية، وذلك في ضوء الخصوصيات المحلية والإقليمية للمنطقة. من هذا المنطلق، يهدف البحث إلى التحليل النقدي لتأثير إدارة الاتصال على عملية التحول الديمقراطي في الشرق الأوسط، وتشير الدراسة إلى عدم مراعاة المحاذير الاجتماعية والاقتصادية والتكنولوجية التي تقف أمام بلوغ مستويات الوصول إلى تحقيق تنمية مستدامة حقيقية، كما تأمل الدراسة التعرف على الدوافع المختلفة التي تؤثر على استخدام الديمقراطية الرقمية، والآثار ذات الصلة على تمكين فكرة المواطنة والدفع بمؤشرات الرأي العام وإعطاء صوت للجماهير، كما تشير الدراسة إلى القصور الحالي لمنظومة إدارة الأزمات على المستوى الإقليمي في سياقها، وافتقاد الرؤية في الشرق الأوسط. لذا نجد أنه من الملح في تلك الظروف الصعبة العمل على فهم المتغيرات الإقليمية على كافة الأصعدة والعمل على التدخل الفاعل من خلال إعادة النظر في مستويات حرية التعبير والمساواة الاجتماعية، وسبل الاستخدام الأمثل للتكنولوجيا في إدارة منظومة الأزمات.
This research critically analyzes the impact of crisis communication on the democratization process in MENA, while considering the caveats and the levels of accessibility and different motivations affecting the use of digital democracy and the relevant implications on the publics. In the current lack of contextualization and insight of MENA, it is crucial to make sense of the intervening variables and revisit the levels of freedom of expression, social egalitarianism, secularism and internationalism. The capstone argument is the correlation between the online engagement and the offline participation, especially in relation to the rapid growth of social movements and media effects in the region. The political fluidity, social chaos and economic disparity in MENA since 2010 is not only an illustrative case for understanding the synergy between ICT and change, but also showcases the complexity of using and implementing crisis management within the evolving new politics in the region. Such perplexity requires nouvelle-way of thinking about communication for development, in the light of the peculiarities of different localities. As such, the research aims to evaluation the current PR and crisis management in MENA, by unpacking the mechanisms behind the perception and ideological understanding of the contemporary role of technology in this rapidly evolving digital media landscape.
|
