زاهر، بسام حسن، بواط، غادة، و أسبر، لمى فيصل. (2013). أثر التعلم المنظمي في تحسين جودة الخدمات المصرفية: دراسة ميدانية على المصرف التجاري السوري في محافظة اللاذقية. مجلة العلوم الإدارية، مج4, ع7 ، 173 - 191. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/857228
زاهر، بسام حسن، غادة بواط، و لمى فيصل أسبر. "أثر التعلم المنظمي في تحسين جودة الخدمات المصرفية: دراسة ميدانية على المصرف التجاري السوري في محافظة اللاذقية." مجلة العلوم الإدارية مج4, ع7 (2013): 173 - 191. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/857228