العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Using Continuous Improvement to Reinforce the Success Factors in Jordanian Industrial Companies from the Viewpoint of Managers |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | عبدالسلام، يزن عبدالسلام محمد (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | مطارنة، علاء (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2017
|
موقع: | جرش |
الصفحات: | 1 - 117 |
رقم MD: | 859443 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة جرش |
الكلية: | كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية |
الدولة: | الاردن |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
توصلت هذه الدراسة إلى بيان أثر استعمال أسلوب التحسين المستمر في تعزيز عوامل النجاح الحاسمة وبالتركيز على عاملي الكلفة والجودة، وذلك من خلال تسليط الضوء على العلاقة بين تقنية التحسين المستمر كمتغير مستقل وعامل التكلفة والجودة كمتغيرات تابعة. ولتحقيق هذه الأهداف استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، وتم تصميم استبانة وتوزيعها على أفراد عينة الدراسة المكونة من مدراء الإنتاج، والمدراء الماليين، ومدراء التسويق والمبيعات، ومدراء تكنولوجيا المعلومات، ومدراء الموارد البشرية، والمدراء العامين في (56) شركة صناعية مساهمة مدرجة في بورصة عمان والبالغ عددهم (336) فردا، وبلغ عدد الاستبانات المستردة والقابلة للتحليل (288) استبانة، أي ما نسبته (85.7) من إجمالي الاستبانات الموزعة. ولغرض تحليل بيانات الدراسة تم استخدام النسب المئوية والتكرارات والمتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية، كما تم استخدام تحليل الانحدار الخطي المتعدد لاختبار فرضيات الدراسة. وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها وجود أثر ذو دلالة إحصائية لتطبيق أبعاد التحسين المستمر (المقارنة المرجعية، ونظام معلومات العملاء، وتدريب وتحفيز العاملين، وتوفير مناخ الإبداع) على عوامل نجاح الشركة (التكلفة، والجودة) في الشركات الصناعية المساهمة الأردنية. وأوصت الدراسة إدارة الشركات الصناعية بضرورة إجراء التحسين المستمر في كافة أنشطتها وبمشاركة كافة أفرادها في مختلف الوحد والأقسام، وتشجيع أفرادها على الإبداع والابتكار لنجاح أنشطة التحسين المستمر، وتهيئة كافة الظروف الملائمة لتحقيق ذلك وتطبيقها على أرض الواقع لضمان إجراء التحسينات المستمرة. كما أوصت الدراسة بضرورة اتباع إدارة الشركات الصناعية لأساليب وأدوات متعددة لقياس تكاليفها، ودراسة كافة التكاليف التي نشأت في الشركة خلال العملية الإنتاجية، والوقوف على مسببات حدوثها، والالتزام بتحديث وتطوير عملها بما يتوافق مع أحداث ومستجدات بيئتها وبما يتلاءم مع احتياجات ورغبات عملائها، وإشراك كافة عامليها في تحسين المنتجات التي تقدمها. |
---|