الحراسيس، أروى بكر سلمان، و مساعدة، ماجد عبدالمهدي محمد. (2017). أثر تبني الإبداع الإداري في إدارة علاقات العملاء أثناء مراحل الشراء الإلكتروني: دراسة ميدانية على شركة الاتصالات الأردنية (أورانج) (رسالة دكتوراه غير منشورة). جامعة العلوم الإسلامية العالمية، عمان. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/861272