الملكاوي، أحمد فواز، و الرجى، منصور ناصر. (2013). أثر استخدام تكنولوجيا المعلومات فى تحسين جودة الخدمات: دراسة ميدانية فى مطاعم الوجبات السريعة - الأردن. مجلة العلوم الإدارية والاقتصادية، ع12 ، 43 - 69. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/862098
الملكاوي، أحمد فواز، و منصور ناصر الرجى. "أثر استخدام تكنولوجيا المعلومات فى تحسين جودة الخدمات: دراسة ميدانية فى مطاعم الوجبات السريعة - الأردن." مجلة العلوم الإدارية والاقتصادية ع12 (2013): 43 - 69. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/862098