أنماط الرقابة الإدارية وأثرها في الولاء المنظمي: دراسة حالة في المستشفى الإسلامي - عمان
| العنوان بلغة أخرى: |
Administrative Control Patterns and Its Impact on Organizational Loyalty: Case Study at the Islamic Hospital - Amman |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | أبو عجمية، مصطفى محمود مصطفى (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | العبداللات، عبدالفتاح زهير عبدالفتاح (مشرف) , عساف، عبدالمعطي محمد (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2016
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 130 |
| رقم MD: | 862653 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
| الجامعة: | جامعة العلوم الإسلامية العالمية |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
56
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة للتعرف إلى أنماط الرقابة الإدارية ودراسة أثرها في الولاء المنظمي، وإلى ربط الرقابة الإدارية والولاء المنظمي بالمتغيرات الديمغرافية لعينة الدراسة (الجنس، المؤهل العلمي، عدد سنوات الخبرة، والمسمى الوظيفي). وأما مشكلة الدراسة الأساسية فتمثلت في انخفاض مستوى الولاءات المنظمية لدى موظفي المستشفى الإسلامي/ عمان، واستخدم الباحث الاستبانة كأداة للدراسة، حيث تم تطبيقها على عينة الدراسة التي تكونت من جميع المدراء والمسؤولين في المستشفى الإسلامي -عمان، كما واستخدم الباحث عددا من الأساليب الإحصائية التي تناسب أسئلة الدراسة وفرضياتها. وقد توصلت الدراسة إلى أن للرقابة الإدارية بأنماطها المختلفة (الرقابة الرئاسية، الرقابة الذاتية، ورقابة مجتمع العاملين) دور هام في تعزيز الولاء المنظمي لدى العاملين في المستشفى الإسلامي -عمان. وتقدم الباحث بعدد من التوصيات ومن أهمها: ضرورة اتباع إدارة المستشفى نمطا إداريا يقوم على التشاركية والتواصل، وتعزيز العلاقة بين المدراء والعاملين وتفعيل التواصل بينهم، ضرورة أن تتيح إدارة المستشفى للعاملين المشاركة في وضع السياسات العامة للمستشفى، قيام قسم التدريب والجودة داخل المستشفى بعقد دورات تدريبية للمدراء داخل المستشفى خاصة بالتأهيل القيادي، واستمرار إدارة المستشفى في سياستها الحالية في مجال استقطاب الموارد البشرية المؤهلة والكفؤة. |
|---|
عناصر مشابهة
-
محددات الفترة المفتوحة بين الأمهات حديثات الولادة في المستشفى الإسلامي / عمان : دراسة طولية
بواسطة: ياغي، سامية محمد ضمين منشور: (1994) -
أثر تطبيق أبعاد الحاكمية المؤسسية على الولاء التنظيمي : دراسة ميدانية مستشفى الملك المؤسس عبدالله الجامعي
بواسطة: البطاينة، محمد تركي منشور: (2016) -
دور استراتيجيات الموارد البشرية والولاء التنظيمي على أداء العاملين في القطاع الصحي: دراسة تطبيقية مستشفى بيت حانون
بواسطة: عدوان، عماد عبدالله منشور: (2017) -
أثر جودة الخدمات الصحية على درجة ولاء المرضى في مستشفى الجامعة الأردنية : دراسة حالة
بواسطة: بوقجاني، جناة منشور: (2010) -
دور الرقابة الادارية في تعزيز الولاء التنظيمي في جامعة تكريت في العراق
بواسطة: الغنام، حامد علوان خلف منشور: (2019)
