العنوان بلغة أخرى: |
Business Continuity Management ( BCM ) and its Role in Disaster Risk Reduction ( DRR ) : A Field Study on the Jordanian Supreme Council of Civil Defence |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | السميعات، مروان بدر أحمد (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | ارتيمة، هاني جزاع عبدالكريم (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2015
|
موقع: | عمان |
الصفحات: | 1 - 211 |
رقم MD: | 864452 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
الجامعة: | جامعة العلوم الإسلامية العالمية |
الكلية: | كلية الدراسات العليا |
الدولة: | الاردن |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعريف بدور إدارة استمرارية الأعمال في الحد من مخاطر الكوارث والأزمات في مراحلها المتتالية، ولأن الباحث يدرك مدى الدور الذي يقع على عاتق المجلس الأعلى للدفاع المدني الأردني في مواجهة الكوارث والحالات الطارئة، فقد قام بتطبيق دراسته الميدانية عليه، وتم اختيار عينة عشوائية ممثلة لمجتمع الدراسة من (الأمناء العامين ومديري التخطيط ومديري وحدات الجودة ومديري التطوير المؤسسي ومديري الكوارث)، وتم توزيع (185) استبانة على عينة الدراسة، استرد الباحث منها (164) استبانة، واستبعد منها (3) استبانات، وقد طورت الاستبانة الموزعة على أيدي نخبة من الأساتذة والباحثين والكتاب في مجال متغيرات الدراسة، حيث تم استخدام برنامج (SPSS) الإحصائي. وتم استخدام الاختبارات الإحصائية المناسبة بهدف وصف عينة الدراسة واختبار الفرضيات بهدف التوصل إلى نتائج الدراسة. كشفت نتائج الدراسة الحالية العديد من النتائج أبرزها أن هنالك اهتمام متزايد لدى الفئات المستهدفة في الدراسة الحالية بضرورة تطبيق إدارة استمرارية الأعمال وغرسها داخل الثقافة المنظمية للمؤسسات التي يعملون بها، لما لها من دور فعال في الحد من مخاطر الكوارث التي قد تواجه هذه المؤسسات وفي كافة مراحل الكارثة. كما كشفت نتائج الدراسة وجود تأثير ذي دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (α ≤ 0.05) لأثر استمرارية الأعمال في الحد من مخاطر الكوارث من وجهة نظر أعضاء الجهات الممثلة في المجلس الأعلى للدفاع المدني في كافة المراحل (الوقاية والتخفيف، الاستعداد، الاستجابة والتعافي)، ووجود أثر ذي دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (α ≤ 0.05) لإدارة استمرارية الأعمال في الثقافة المنظمية من وجهة نظر أعضاء الجهات الممثلة في المجلس الأعلى للدفاع المدني. كما كشفت الدراسة وجود أثر ذي دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (α ≤ 0.05) للثقافة المنظمية في الحد من مخاطر الكوارث من وجهة نظر أعضاء الجهات الممثلة في المجلس الأعلى للدفاع المدني. وقد أوصت الدراسة بمجموعة من التوصيات الخاصة بإدارة استمرارية الأعمال ودورها في الحد من مخاطر الكوارث في كافة مراحلها من خلال الثقافة المنظمية كمتغير وسيط أبرزها: ضرورة تطوير مبادئ توجيهية وطنية هدفها ترسيخ ثقافة إدارة استمرارية الأعمال وتوفير الدعامة النظرية والعلمية ضمن ثقافة المؤسسات لبيان كيفية تبني إدارة استمرارية الأعمال من قبل كافة مؤسسات القطاع العام والخاص والتدابير التي يمكن أن تتخذ من قبل صناع القرار لتشجيع هذه المؤسسات على إيلاء المزيد من الاهتمام باستراتيجيات إدارة استمرارية الأعمال في عملياتها. |
---|