الكعود، كريم عبدالله عمر، و الخصاونة، صالح. (2015). أثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة في الأداء المنظمي: دراسة تطبيقية على منظمات صناعة الأدوية العاملة في الأردن (رسالة دكتوراه غير منشورة). جامعة العلوم الإسلامية العالمية، عمان. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/866391