ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







خطط الطوارئ ودورها في مواجهة الأزمات

العنوان بلغة أخرى: Emergency Plans of their role in the face of Crises Prepared
المصدر: مجلة رماح للبحوث والدراسات
الناشر: مركز البحث وتطوير الموارد البشرية - رماح
المؤلف الرئيسي: السكارنة، بلال خلف (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Sakarneh, Belal Khalaf
المجلد/العدد: ع24
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2017
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 1 - 30
DOI: 10.12816/0044257
ISSN: 2392-5418
رقم MD: 867384
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الأزمة | إدارة الأزمات | الطوارىء | Crisis | Crisis Management | Emergency
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

176

حفظ في:
المستخلص: أن الدور الذي تلعبه خطط الطوارىء في التقليل من المخاطر والأضرار المترتبة عن الأزمات يشكل رافدا أساسيا يساعد منظمات الأعمال في تحقيق الغاية من وجود هذه الخطط ومن هنا فقد جاءت هذه الدراسة إلى القاء الضوء على مدى أهمية خطط الطوارىء في مواجهة الأزمات وذلك من اجل تقليل المخاطر والخسائر المترتبة عليها أما الموضوعات التي سوف يتم تناولها في هذه الدراسة من خلال ما يلي: 1. مفهوم خطط الطوارئ والإخلاء. 2. التعرف على عمليات إدارة الأزمات والكوارث وكيفية تطبيق وتنفيذ خطط الطوارئ والإخلاء. 3. كيفية تقييم ومواجهة الآثار الناتجة عن الأزمات. 4. ألية وضع الخطط البديلة لمواجه أي أزمة. 5. أبرز المعوقات التي تحد من دور خطط الطوارئ في مواجهة الأزمات. أما اهم النتائج التي تم التوصل اليها في هذه الدراسة ما يلي: 1. أن خطط الطوارئ لها دور بارز ومهم في مواجهة الأزمات والكوارث. 2. أن على منظمات الأعمال أن تقوم بوضع خطة متكاملة ومعد مسبقا لمواجهة الأزمات وإمكانية السيطرة عليها من خلال تحضير وتدريب العاملين لديها على كيفية مواجهة هذه الأزمات. 3. أن وجود غرفة عمليات لادامة العمل بعد وقوع الأزمات يعتبر من المستلزمات الأساسية لنجاح إدارة الأزمات. 4. وضع كافة الترتيبات اللازمة وتوضيح المهام المطلوبة من العاملين في حالة وقوع الأزمات. أما اهم التوصيات التي تم التوصل اليها ما يلي: 1- أن على منظمات الأعمال أن تقوم بوضع الخطط والاستراتيجيات المناسبة من اجل معالجة الأزمات في حالة وقوعها. 2- أن على منظمات الأعمال أن تقوم بتدريب الموظفين لديها على كيفية مواجهة الأزمات من خلال تطبيقات وتمارين 3- عملية تساعدها في الاستفادة منها في حالة وقوع الأزمات.

The role played by Emergency plans to reduce the risk and damage resulting from a crisis depends on key business organizations to help achieve the goal of the existence of these plans and this study came to spot light on the importance of Emergency plans in the face of crisis in order to reduce risks and losses implications topics of that will be addressed in this study through: 1-The concept of emergency and evacuation plans. 2- Identification of crisis management operations and disaster and how to apply. 3. How to assess and address the impacts of the crisis. 4-The development of alternative plans for the opposite of any crisis. 5. Highlighted the obstacles that limit the role of maps plans in the face of crisis. The most important findings in this study as follows: 1. The plans have maps prominent and important role in confronting crises and disasters. 2. That the business organizations to develop an integrated plan, prepared in advance to cope with crises and the possibility of control through the preparation and training their employees on how to address these crises. 2. The existence of an operation room to sustain the work after the occurrence of crises is one of the prerequisites for the success of crisis management. 1. Developing all necessary arrangements and to clarify the tasks required of workers in the event of a crisis. The most important recommendations that have been reached: 6. That the business organizations that are developing plans and appropriate strategies for dealing with crises if they occur. 7. That the business organizations are training their staff on how to deal with crises through applications and practical exercises will help it take advantage of them in the event of a crisis.

ISSN: 2392-5418