هرموش، إيمان، جامعي، سارة، و مقيمح، صبري. (2017). واقع تطبيق إدارة علاقة العملاء الإلكترونية بالبنوك الجزائرية: دراسة حالة بنك الفلاحة والتنمية الريفية فرع سكيكدة. أبحاث المؤتمر الدولي المحكم: الإدارة الإلكترونية بين الواقع والحتمية، عمان: مركز البحث وتطوير الموارد البشرية (رماح) ومخبر التنمية التنظيمية وإدارة الموارد البشرية جامعة علي لونيسي البليدة 2، 90 - 102. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/867549
هرموش، إيمان، سارة جامعي، و صبري مقيمح. "واقع تطبيق إدارة علاقة العملاء الإلكترونية بالبنوك الجزائرية: دراسة حالة بنك الفلاحة والتنمية الريفية فرع سكيكدة." في أبحاث المؤتمر الدولي المحكم: الإدارة الإلكترونية بين الواقع والحتمية عمان: مركز البحث وتطوير الموارد البشرية (رماح) ومخبر التنمية التنظيمية وإدارة الموارد البشرية جامعة علي لونيسي البليدة 2، (2017): 90 - 102. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/867549