ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







مدى مشاركة ممارسى العلاقات العامة فى التفاوض

العنوان المترجم: The Extent of Public Relations Practitioners' Participation in The Negotiations
المصدر: مجلة الآداب
الناشر: جامعة الملك سعود - كلية الآداب
المؤلف الرئيسي: المطيري، عبدالرحمن بن نامي (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Mutairi, Abdarahman bin Nami
المجلد/العدد: مج28, ع1
محكمة: نعم
الدولة: السعودية
التاريخ الميلادي: 2016
التاريخ الهجري: 1437
الصفحات: 191 - 230
DOI: 10.33948/1300-028-001-009
ISSN: 1018-3612
رقم MD: 868037
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: AraBase
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التفاوض | ممارسو العلاقات العامة | العلاقات العامة | المشاركة | الاعلام
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

108

حفظ في:
المستخلص: استهدفت الدراسة التعرف على مدى مشاركة ممارسي العلاقات العامة في العملية التفاوضية، وتحديد أنواع المشاركة، وإجادتهم لمهارات التفاوض، فضلا عن التعرف على الأسباب التي تدفع الإدارات العليا في المؤسسات الحكومية إلى عدم إشراك ممارسي العلاقات العامة في عمليات التفاوض، وتعد الدراسة الحالية من الدراسات الوصفية المسحية، إذ استخدمت المنهج الوصفي المسحي، وطبقت على جميع وزارات الدولة الرئيسة، وعددها (23) وزارة، وسحبت عينة منها بطريقة العينة العشوائية المنتظمة بواقع (9) وزارات.
خلصت الدراسة إلى أن غالبية ممارسي العلاقات العامة في المؤسسات الحكومية من الذكور، وهم في العقد الثالث والرابع من العمر، ونسبة متوسطة منهم لديه تخصص علمي في العلاقات العامة، ويتمتعون بخبرة مهنية في العلاقات العامة من خمس سنوات فأكثر، وغالبيتهم لديه مؤهل جامعي ونسبة إشراكهم في الدورات متوسطة.
تعد مشاركة ممارسي العلاقات العامة في عملية التفاوض مشاركة ضعيفة، وتعود إلى عدم ثقة الإدارة العليا في المؤسسة في قدراتهم ومهاراتهم في التفاوض، واعتقادها أن عملية التفاوض ليس من مهام العلاقات العامة، أشارت النتائج إلى ضعف مشاركة ممارسي العلاقات العام في العمليات التفاوضية، إذ من النادر مشاركتهم فيها. وتنحصر مشاركة ممارسي العلاقات العامة في المؤسسات الحكومية السعودية في نوعية معينة من أنواع المشاركة، ويجيدون مهارات التفاوض بدرجة متوسطة، وإشراكهم في عمليات التفاوض ضعيفة إلى متوسطة، شارك غالبية ممارسي العلاقات العامة في المؤسسات الحكومية في عملية التفاوض مرة واحدة، وانحصرت مشاركتهم في متابعة نتائج المفاوضات بعد الانتهاء.

The study aimed at identifying the extent to which public relations practitioners participate in the negotiating process, identifying the types of participation, and their ability to negotiate skills as well as to identify the reasons why senior administrations in government institutions do not involve public relations practitioners in negotiation processes. The current study is one of the survey descriptive studies, using the Descriptive Approach Survey and it was applied to all the (23) main ministries of the state, and a sample was withdrawn by the regular random sample method from (9) ministries.
The study concluded that the majority of public relations practitioners in government institutions are male. They are in the third and fourth decade of life, and an average proportion of them has a scientific speciality in public relations. They have professional experience in public relations of five years and above, The majority of them have a university qualification and the percentage of their participation in the courses is medium.
Public Relations Practitioners 'participation in the negotiation process is weak. It is due to the lack of confidence of senior management in the organization in their negotiating capacities and skills, and the belief that the negotiation process is not a public relations function. Results indicated that public relations practitioners were poorly involved in negotiating processes, as they were rarely involved. The participation of public relations practitioners in Saudi government institutions is limited to a certain type of participation, They are moderately skilled in negotiation skills, Their involvement in negotiating processes is weak to moderate. The majority of public relations practitioners in government institutions participated in the negotiation process once, and their participation was limited to following up on the outcome of the negotiations after completion.
This abstract translated by Dar AlMandumah Inc 2018.

ISSN: 1018-3612

عناصر مشابهة