×
دليل المستخدم
Djamila، K. C.، Bouhadjer، N.، و Benhabib، A. (2017). Catégorisation des Eléments de Service Contribuant à la Satisfaction par le Modèle Tetraclasse et la Matrice Importance / Satisfaction Application aux Clients d’Air Algerie. مجلة أداء المؤسسات الجزائرية، ع12 ، 135 - 150. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/868837
Djamila، Kadri Chikh، Nawel Bouhadjer، و Abderrezzak Benhabib. "Catégorisation Des Eléments De Service Contribuant à La Satisfaction Par Le Modèle Tetraclasse Et La Matrice Importance / Satisfaction Application Aux Clients D’Air Algerie." مجلة أداء المؤسسات الجزائرية ع12 (2017): 135 - 150. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/868837