أيوب، دارين عرسان سعيد، و مقدادي، يزن خالد عبدالله. (2016). The operational determinants of inpatients departments Bottlenecks: A comparative study between private and public hospitals in the North of Jordan (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة اليرموك، إربد. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/869577