ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







توجهات الزبائن لخدمات التأمين التكافلي : دراسة ميدانية لعينة من الزبائن في ولاية سكيكدة

العنوان بلغة أخرى: Customer Attitudes Towards Takaful Insurance Services : A Field Study of a Sample of Customers in Skikda State
المصدر: مجلة الاقتصاد والتنمية البشرية
الناشر: جامعة لونيسي علي البليدة 2 - مخبر التنمية الاقتصادية والبشرية
المؤلف الرئيسي: بن الشيخ، بوبكر الصديق (مؤلف)
المجلد/العدد: ع16
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2017
الشهر: جوان
الصفحات: 143 - 156
DOI: 10.35658/1445-000-016-011
ISSN: 2253-0827
رقم MD: 880109
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الوعي | الاهتمام | النية التفصيلية | سلوك المستهلك | التأمين التكافلي | awareness | concern | intention preferential | consumer behavior | Takaful insurance
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

32

حفظ في:
المستخلص: The study aims to explore the market of Takaful insurance in Algeria and to see the possibility of its expansion and growth by trying to explore the awareness and interest of the Algerian customer in the services of Takaful insurance and to which extent he prefers it. The data of the study were collected from an available sample using a form prepared to achieve the goal of this study. The study concluded that the individuals from the study sample are aware of the Takaful insurance. They showed a general trend towards approval. There is an interest by these individuals in the Takaful insurance and its services. They have a strong preferential intention towards the services and goods of the Takaful insurance. They showed a general trend towards the approval of preferring the goods of Takaful insurance.

هدف الدراسة محاولة استكشاف وعي واهتمام الزبون الجزائري بخدمات التأمين التكافلي ومدى تفضيله لها. تم جمع بيانات الدراسة من عينة ميسرة عن طريق استمارة أعدت لتحقيق هدف الدراسة. خلصت الدراسة إلى أن مفردات عينة الدراسة على وعي ومعرفة بالتأمين التكافلي، حيث أظهرت اتجاها عاما نحو الموافقة، هناك اهتمام من طرف مفردات عينة الدراسة بالتأمين التكافلي وخدماته، مفردات عينة الدراسة لديها نية تفضيلية قوية تجاه منتجات وخدمات التأمين التكافلي.

ISSN: 2253-0827