مناصرية، رشيد، رفاع، شريفة، و بن تفات، عبدالحق. (2016). دراسة لواقع تطبيق متطلبات إدارة الجودة الشاملة ومبادئها فى جامعة ورقلة بالجزائر. المجلة العربية للجودة والتميز، مج3, ع3 ، 237 - 253. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/900789
مناصرية، رشيد، شريفة رفاع، و عبدالحق بن تفات. "دراسة لواقع تطبيق متطلبات إدارة الجودة الشاملة ومبادئها فى جامعة ورقلة بالجزائر." المجلة العربية للجودة والتميز مج3, ع3 (2016): 237 - 253. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/900789