ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دراسة لواقع تطبيق متطلبات إدارة الجودة الشاملة ومبادئها فى جامعة ورقلة بالجزائر

العنوان المترجم: A Study of The Reality of Applying Total Quality Management Requirements and Principles at The University of Ouargla, Algeria
المصدر: المجلة العربية للجودة والتميز
الناشر: مركز الوراق للدراسات والأبحاث
المؤلف الرئيسي: مناصرية، رشيد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: رفاع، شريفة (م. مشارك), بن تفات، عبدالحق (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج3, ع3
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2016
الشهر: أغسطس
الصفحات: 237 - 253
ISSN: 2521-9294
رقم MD: 900789
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
ابعاد ادارة الجودة الشاملة | جامعة ورقلة | الاداريون
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

26

حفظ في:
المستخلص: في هذا البحث حاولنا توظيف المنهج الاستقصائي للوقوف على آراء عينة الدراسة واتجاهاتها والتي قوامها (94) مفردة من طاقم إداري للجامعة وهذا تجاه متطلبات إدارة الجودة الشاملة ومبادئها في جامعة ورقلة.
إذ من خلال هذه الدراسة قمنا بالتركيز على أهم العناصر والتي تتمثل مبادئ إدارة الجودة الشاملة الواجب تطبيقها ومتطلباتها وهذا من أجل الرفع من مستوى أداء الجامعة، وتم تحديدها عن طريق ثلاثة أبعاد هي كالآتي:
1- وصف لواقع الإدارة الجامعية.
2- ثقافة الجودة الشاملة لإدارة الجامعة.
3- العمل على تحسين الأداء وتحسين الجودة.
حيث قمنا بتحليل عناصر الدراسة عن طريق الاستعانة بالتحليل الإحصائي.


This study attempts to use the survey method to identify the opinions and trends of the study sample, which consists of (94) individual members of the university administrative staff. It is aimed at the requirements and principles of total quality management at Ouargla University. Under this study, we focused on the most important elements, i.e., the principles of total quality management to be applied and its requirements to raise the university performance level, which has been defined by three dimensions:
1- A description of the reality of university administration.
2- The overall quality culture of the university administration.
3- Work to improve performance and improve quality.
We analyzed the elements of the study using statistical analysis.
This abstract translated by Dar AlMandumah Inc 2018.

ISSN: 2521-9294