عملية تقييم الأداء وأثرها في رضا الموظفين: دراسة حالة بنك بوبيان في دولة الكويت
| العنوان بلغة أخرى: |
Performance Evaluation Process and its Impact on Employees Satisfaction: A Case Study of Baubyan Bank in Kuwait State |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | الشمري، نواف بدر عودة الشريدة (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | الصمادي، زياد محمد علي (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2018
|
| موقع: | المفرق |
| الصفحات: | 1 - 118 |
| رقم MD: | 902495 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة آل البيت |
| الكلية: | كلية الاقتصاد والعلوم الادارية |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
405
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر عملية تقييم الأداء في رضا موظفي بنك بوبيان في دولة الكويت، وذلك من خلال اختبار أثر كل من العوامل المرتبطة بعملية تقييم الأداء والعوامل المرتبطة بممارسات القائمين على تقييم الأداء في تحسين الرضا الوظيفي لموظفي بنك بوبيان في دولة الكويت، ولتحقيق أهداف الدراسة فقد تم تطوير استبانة خاصة بالاعتماد على الدراسات السابقة، وتم توزيعها على أفراد عينة الدراسة، وقد تكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في بنك بوبيان في الكويت، والبالغ عددهم (1250) موظفا، إذ تم توزيع الاستبانات على عينة مكونة من (301) موظفا من الموظفين العاملين في المستويات الإدارية الوسطى والدنيا، وقد تم استعادة (275) استبانة، كان منها (248) صالحة للتحليل، ولاختبار فرضيات الدراسة فقد تم استخدام تحليل الانحدار المتعدد Multiple linear regression. وخلصت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها: أن مستوى مقياس العوامل المرتبطة بكل من عملية تقييم الأداء وممارسات القائمين على عملية تقييم الأداء من حيث الأهمية النسبية كانت مرتفعة، حيث تشير النتائج إلى وجود رضا لدى موظفي بنك بوبيان عن عملية تقيم الأداء المتبعة في البنك، وكذلك أشارت النتائج إلى وجود أثر لكل من العوامل المرتبطة بممارسات القائمين على تقييم الأداء والعوامل المرتبطة بعملية تقييم الأداء في تحسين الرضا الوظيفي لدى موظفي بنك بوبيان في دولة الكويت. وفي ضوء النتائج قدمت الدراسة عددا من التوصيات أبرزها: ضرورة الاهتمام بعملية تقييم الأداء والعمل على تطويريها، لما لها من أهمية بالغة في تحسين الرضا الوظيفي، وكذلك الاهتمام بجميع عناصر عملية تقييم الأداء، حيث بينت النتائج أن جميع العناصر كانت ذات أثر واضح ودال إحصائيا على الرضا الوظيفي. |
|---|
عناصر مشابهة
-
محددات الكفاءة : دراسة حالة بنك بوبيان فى دولة الكويت
بواسطة: ثانى، عبدالعزيز نايف كريم منشور: (2017) -
إدارة التغيير وأثرها على أداء العاملين في البنوك التجارية الكويتية
بواسطة: حيدر، بيبي حامد علي منشور: (2018) -
استراتيجيات المسؤولية الاجتماعية وأثرها على أداء البنوك العاملة فى دولة الكويت
بواسطة: الشمرى، بدر غريب عثمان المايق منشور: (2013) -
أثر الرضا الوظيفي على اداء العاملين بالتطبيق على البنوك التجارية السودانية في الفترة من 2006 - 2011 م
بواسطة: عمر، فاتن فاروق الأمين منشور: (2012) -
أثر التقييم على اداء الموظفين في البنوك القطرية: دراسة تطبيقية في بنك الدوحة القطري
بواسطة: الكعبى، خليفة عبدالله منشور: (2019)
