العنوان بلغة أخرى: |
The Degree of Application Quality Control Rings in Al Manar Centers of the Ministry of Social Development in Jordan |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | البدارين، وجدان محمد عبدالله (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Al-Badarin, Wijdan M. A. |
مؤلفين آخرين: | الحراحشة، محمد عبود موسى (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2018
|
موقع: | المفرق |
الصفحات: | 1 - 96 |
رقم MD: | 902842 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة آل البيت |
الكلية: | كلية العلوم التربوية |
الدولة: | الاردن |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة التعرف إلى درجة تطبيق حلقات السيطرة النوعية في مراكز المنار التابعة لوزارة التنمية الاجتماعية من وجهة نظر موظفيها، ومعرفة أثر المتغيرات (الجنس، المؤهل الخبرة، المسمى الوظيفي)، واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي المسحي، وطبقت استبانة مكونة من (54) فقرة موزعة على خمسة مجالات هي (نشر الوعي بثقافة حلقات السيطرة، أهداف حلقات السيطرة، مبادئ حلقات السيطرة، أسس حلقات السيطرة، وتكوين حلقات السيطرة النوعية). وتكونت عينة الدراسة من (204) من العاملين في مراكز المنار التابعة لوزارة التنمية الاجتماعية، وتوصلت الدراسة للنتائج الآتية: أن درجة تطبيق حلقات السيطرة النوعية في مراكز المنار التابعة لوزارة التنمية الاجتماعية، جاءت متوسطة، وجاء ترتيب المجالات على النحو الآتي (مجال نشر الوعي بثقافة حلقة الجودة، أهداف حلقة الجودة، تكوين حلقات الجودة)، أسس النجاح حلقات الجودة، المبادئ التي تقوم عليها حلقات الجودة) على التوالي. ودلت نتائج الدراسة على وجود فروق ذات دلالة إحصائية تعزي لمتغير الجنس على مجالي التكوين والكي لصالح الإناث، كما دلت نتائج الدراسة إلى عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية تعزي لمتغيرات الجنس على مجالات الوعي والأهداف والمبادئ والأسس، ودلت النتائج إلى عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية تعزي لمتغيرات المؤهل العلمي والخبرة والمسمى الوظيفي وذلك على جميع مجالات الدراسة. وفي ضوء نتائج الدراسة أوصت الباحثة بمجموعة من التوصيات أهمها: عقد ورشات تدريبية للعاملين في مراكز المنار التابع لوزارة التنمية الاجتماعية على تشكيل حلقات السيطرة النوعية. |
---|