ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور متطلبات إدارة الجودة الشاملة في ترسيخ منظورات المسؤولية الاجتماعية

العنوان بلغة أخرى: The Role of TQM Requirements in Promoting Social Responsibility Perspectives
المصدر: مجلة ميلاف للبحوث والدراسات
الناشر: المركز الجامعي عبد الحفيظ بوالصوف ميلة
المؤلف الرئيسي: خنشور، جمال (مؤلف)
مؤلفين آخرين: خير الدين، جمعة (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج3, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2017
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 316 - 333
ISSN: 2392-5361
رقم MD: 908857
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink, EduSearch
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الجودة | إدارة الجودة الشاملة | المسؤولية الاجتماعية | Quality | Total Quality Management | Social Responsibility
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: The aim of this study is to understand the role of TQM requirements in promoting social responsibility perspectives, as the philosophy of TQM aims to continuously improve in all aspects. Institutions wishing to continue and succeed must interact with society by adopting social responsibility within their objectives The study found that there is a role for the requirements of TQM (senior management commitment, customer focus, continuous improvement, teamwork) in establishing social responsibility perspectives.

هدفت هذه الدراسة إلى معرفة دور متطلبات إدارة الجودة الشاملة في ترسيخ منظورات المسؤولية الاجتماعية، باعتبار أن فلسفة الجودة الشاملة تهدف للتحسين المستمر في كافة النواحي، فالمؤسسات الراغبة في الاستمرار والنجاح يتوجب عليها التفاعل مع المجتمع وذلك بتبني المسؤولية الاجتماعية ضمن أهدافها وتوصلت الدراسة إلى أنه يوجد دور لمتطلبات إدارة الجودة الشاملة (التزام إدارة العليا، التركيز على الزبون، التحسين المستمر، العمل الجماعي) في ترسيخ منظورات المسؤولية الاجتماعية.

ISSN: 2392-5361