ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر تبني التسويق الداخلي في اخ...>الوصف

أثر تبني التسويق الداخلي في اختيار استراتيجية إدارة المعرفة: دراسة تطبيقية في مؤسسة قديلة للمياه المعدنية بولاية بسكرة - الجزائر

المصدر: مجلة اقتصاديات الأعمال والتجارة
الناشر: جامعة محمد بوضياف المسيلة - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: أقطي، جوهرة (مؤلف)
مؤلفين آخرين: بن عبيد، فريد (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع4
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2017
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 249 - 270
ISSN: 2543-3709
رقم MD: 909400
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
التسويق الداخلي | إدارة المعرفة | المؤسسات الاقتصادية | التخطيط الاستراتيجية | الاقتصاد الجزائري
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق الداخلي | التوجه نحو المستهلك | تكامل الوظائف | تطوير الموظفين | الاتصال الداخلي | Internal Marketing | Customer Orientation | Functional Integration | Employees Development | Internal Communication
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى اختبار أثر تبني التسويق الداخلي في اختيار استراتيجية إدارة المعرفة بالتطبيق على موظفي مؤسسة قديلة للمياه المعدنية بولاية بسكرة، وباستخدام الاستبيان تم توزيعه على عينة ميسرة مكونة من 151 موظف في كامل المستويات التنظيمية، وبعد التحليل باستخدام برنامج التحليل الإحصائي SPSS توصلت الدراسة إلى أن المؤسسة محل الدراسة تتبني فلسفة التسويق الداخلي بأبعاده (التوجه نحو المستهلك، تكامل الوظائف، تطوير الموظفين، والاتصال الداخلي)، كما لها توجه استراتيجي واضح في إدارة معارفها، كما أن التسويق الداخلي ببعديه تطوير الموظفين والاتصال الداخلي له أثر إيجابي مباشر في تبني المؤسسة لاستراتيجية التوجه نحو الأفراد لإدارة المعرفة وتبنيها للاستراتيجية الديناميكية في إدارة المعرفة، كما أكدت النتائج أن كل من التوجه نحو المستهلك، تطوير الموظفين، والاتصال الداخلي له اثر إيجابي مباشر في تبني استراتيجية التوجه نحو النظام لإدارة المعرفة. وقدمت الدراسة مجموعة من التفسيرات والتوصيات ذات الصلة بالموضوع.

This study aimed to investigated the impact of internal marketing in the adoption of knowledge management strategy at Guedila Enterprise-Biskra. The researcher used a questionnaire which distributed to 151 employees and she analysed the data through SPSS program, the study found that the Guedila Enterprise adopts the philosophy of internal marketing through their dimensions (customer orientation, the functional integration, employees development, and internal communication) and it was adopt a clear strategy for knowledge management, also the resulted assured that the internal marketing through their dimensions employee development and internal communication have a positive direct effect on both human oriented strategy for knowledge management and the dynamic strategy for knowledge management, and the internal marketing in term of customer orientation, employees development, and internal communication have a positive direct effect on system oriented strategy for knowledge management. The explanations and recommendations are also proposed.
ISSN: 2543-3709

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.