المصدر: | التنمية الإدارية |
---|---|
الناشر: | الجهاز المركزي المصري للتنظيم والادارة |
المؤلف الرئيسي: | الصغير، زينب محمد (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | أبو طالب، مدحت (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | س34, ع157 |
محكمة: | لا |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2017
|
الشهر: | أكتوبر |
الصفحات: | 46 - 50 |
رقم MD: | 911704 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
طرح المقال إشكالية حاول فيها معرفة ماذا تعرف عن إدارات الجهاز المركزى للتنظيم والادارة. وأجاب عليها بتسليط الضوء على الإدارة المركزية لترتيب وموازنة وظائف الهيئات العامة، وتحديث البنية المعلوماتية للإدارة المركزية عن طريق إدخال استثمارات موازنة ووظائف الجهات التابعة للإدارة المركزية وفقاً للحالة في 1/10/2015 م وعددهم 111 جهة من إجمالي عدد /111 جهة بعد استبعاد الجهات التي لا يوجد لها استمارة موازنة ووظائف "مرفق بيان. وتسليط الضوء على الإدارة المركزية للشكاوى والتفتيش، من خلال ذكر نبذة تاريخية عنها، وعرض اختصاصات الإدارة المركزية للشكاوي، ومفهوم الشكاوي، وأركانه المتمثلة في طرق إيصال الشكاوي إلى الإدارة من خلال( الطرق العادية، أو الطرق الإلكترونية، واستقبال المواطنين، وتصنيف الشكاوي، والتواصل مع الإدارات، والرد على المواطنين، ومتابعة الشكاوي). واختتم المقال مستعرضاً الإجراءات المتبعة تجاه الشكاوي الإلكترونية الواردة للإدارة المركزية للشكاوي والتفتيش، والتي منها( أن يقوم الشاكي بالدخول على الموقع الإلكتروني للجهاز، أو أن يقوم الشاكي بالدخول على الشكاوي لكتابة الشكوى الخاصة به وبعد إتمام إدخال البيانات وتسجيل الشكوى يظهر له رقم المسجل به الشكوى ويجب عليه الاحتفاظ به حتى يتمكن من متابعة الشكوى فيما بعد). كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2021 |
---|---|
وصف العنصر: |
تشتمل على الإدارات الآتية: 1- الإدارة المركزية لترتيب وموازنة وظائف - هيئات عامة 2- الإدارة المركزية للشكاوى والتفتيش |