ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تصميم الخدمات المعلوماتية وفقا لاحتياجات المستفيدين من مكتبات كليات جامعة طنطا: دراسة تخطيطية

العنوان بلغة أخرى: Design of User Cntered Services in Tanta University Libraries: A Planning Study
المصدر: المجلة الدولية لعلوم المكتبات والمعلومات
الناشر: الجمعية المصرية للمكتبات والمعلومات والأرشيف
المؤلف الرئيسي: دنيا، هبة فتحي (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Donia, Heba Fathy
المجلد/العدد: مج5, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2018
الشهر: يونيو
الصفحات: 166 - 191
DOI: 10.21608/IJLIS.2018.69437
ISSN: 2356-8003
رقم MD: 915376
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
المكتبات الجامعية | خدمات المكتبات المرتكزة حول المستخدم | مكتبات جامعة طنطا | خدمات المعلومات
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

88

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى تبني أطر تحليلية وتخطيطية لتنفيذ خدمات معلوماتية مستقبلية متميزة قائمة على احتياجات المستخدمين الحاليين والمحتملين من مكتبات كليات جامعة طنطا، وذلك بالاعتماد على المنهج الوصفي المسحي التحليلي، مع تبني أسلوب تحليل المحتوى لجمع وتحليل البيانات وللمساعدة في التخطيط لتصور إطار شامل لتطوير خدمات المكتبات بجامعة طنطا. وقد تم الاعتماد على الاستبيان كأداة لجمع البيانات والذي تم توزيعه على عينة من أعضاء هيئة التدريس وطلاب كليات جامعة طنطا لاستطلاع أراءهم حول حاجاتهم لخدمات المعلومات والتعرف على رؤيتهم المستقبلية لها، كما تم إجراء مسح لعينة من مكتبات جامعات عالمية والتي نفذت خدمات معلوماتية ترتكز على احتياجات المستخدمين للتعرف على هذه الخدمات. وتوصلت الدراسة إلي تميز مكتبات الجامعات العالمية التي نفذت خدمات معلوماتية ترتكز علي احتياجات المستخدمين فيما يتعلق بخدمات دعم النشر العلمي وخدمات الإنترنت ودعم الوعي المعلوماتي، كما انتهت الدراسة إلى حاجة المستخدمين بكليات جامعة طنطا إلى تفعيل دور مكتبات الكليات من خلال تقديم خدمات الإنترنت، والإحاطة الجارية، والخدمات الإلكترونية، وقدمت الدراسة تخطيطا لتصميم هذه الخدمات وغيرها وفقا لاحتياجات المستخدمين كما انتهت الدراسة إلى أن ارتفاع التكلفة المادية، والحاجة لتأهيل القوي البشرية في المكتبات، ومحدودية مساحات المكتبات، وقصور البنية التكنولوجية من أهم التحديات التي قد تواجه مكتبات كليات جامعة طنطا عند تبنيها لهذا النهج.

The study aimed to adopt analytical and planning frameworks for the implementation of future information services based on the needs of current and potential users from the libraries of Tanta University. This is based on the analytical descriptive approach, with the adoption of a method of content analysis to collect and analyze data and to help plan a comprehensive framework for the development of library services at Tanta University. The questionnaire was used as a data collection tool, which was distributed to a sample of faculty members and students of the faculties of Tanta University to survey their views on their needs for information services and to identify their future vision. And survey of a sample of international universities libraries that Design User Centered Services, to identify these services. The study concluded that the libraries of international universities have distinguished in services such as scientific publishing and Internet services and supporting information literacy, Users of libraries in Tanta University need to activate the role of the college libraries through the provision of internet services and other Electronic services. The study provided planning for the design of these services and others according to the needs of users. The study also concluded that costs, the need to qualify human in libraries, limited library space, and lack of technology are the most important challenges that may face the faculties of the University of Tanta libraries when adopting this approach.

ISSN: 2356-8003