ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > تكنولوجيا معلومات الاعلان واثر...>الوصف

تكنولوجيا معلومات الاعلان واثرها على ولاء المستهلك للمنتج

المصدر: مجلة العلوم الإدارية والاقتصادية
الناشر: جامعة عدن - كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية
المؤلف الرئيسي: جرادات، عبدالناصر أحمد (مؤلف)
المجلد/العدد: ع 3
محكمة: نعم
الدولة: اليمن
التاريخ الميلادي: 2009
الشهر: يونيو
الصفحات: 53 - 83
DOI: 10.36056/0442-000-003-002
ISSN: 2222-6702
رقم MD: 91807
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
تصميم الاعلان | الاعلان | تكنولوجيا الاتصالات | تكنولوجيا المعلومات | المستهلكون | تسويق المنتجات | الاعلان التجاري | نظم المعلومات التسويقية | الانترنت | الانترانت | الاكترانت | الحملات الترويجية | السياسة الاعلانية | سلوك المستهلك | خدمة العملاء | شراء المنتج | الاسعار | التخطيط السلعي | ضبط الجودة | السلع الاستهلاكية
رابط المحتوى:
PDF (صورة)      PDF (نص)      HTML
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

317

حفظ في:
المستخلص: تهدف الدراسة إلى التعرف على أثر تكنولوجيا الإعلان على ولاء المستهلك للمنتج، كما تهدف إلى التعرف على أثر التصميم الجيد للإعلان على ولاء المستهلك للمنتج والتعرف على الاختلاف بين الإعلان والبيع الشخصي في التأثير على ولاء المستهلك للمنتج. توصلت الدراسة إلى : أن تكنولوجيا معلومات الإعلان تؤثر على ولاء المستهلك وإيصال الرسالة الإعلانية، أن تكنولوجيا معلومات الإعلان من خلال البيع الشخصي يؤثر على ولاء المستهلك للمنتج وإيصال الرسالة الإعلانية، أن التصميم الجيد للإعلان يؤثر على ولاء المستهلك وإيصال الرسالة الإعلانية. تقترح الدراسة استثمار التكنولوجيا الحديثة كوسيلة للإعلان عن المنتج، ورفع مستوى وجودة خدمة الاتصال المقدمة لتحقيق أعلى قدر من الربحية المتأتية من زيادة أعداد الزبائن أو الحفاظ على الزبائن الحاليين واستمراريتها وضرورة سماع شكاوي الزبائن ودراستها وتقديم الحلول على أساس تحقيق رضاهم وإيجاد العديد من البدائل لتحقيق أعلى مستوى من التميز.

The aim of the study to see the impact of IT on customer loyalty, and to see the impact of advertising design on customer loyalty for the product and the deference between advertising and personal buying in effecting customer loyalty. The results were the IT impacts customer loyalty and proceeding the advertising message ,also the personal buying affecting customer loyalty The study suggested that companies should invest in IT as a tool for advertising to the product, and raising the level of quality to get more revenues and to preserve the current customers, and to hear from them and solve their problems, with supporting them with alternatives.
ISSN: 2222-6702

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.