| المستخلص: |
تعتبر الحكومة الإلكترونية مفهوم جديد لما يمكن أن تدار به الدول مستقبلا، وقد قدم الباحثون العديد من المفاهيم لها، أغلبها يرتكز على تقديم الخدمات للموطنين وأصحاب المصالح عبر وسائط التكنولوجيا الحديثة وفي العشرية الأخيرة انخرطت العديد من الدول في هذا التحول، لكنها واجهت الكثير من التحديات خصوصا في وضع خطة طريق مثلي لتجسيد الحكومة الإلكترونية، ومن أجل مساعدة الإدارة العمومية في التفكير حول الحكومة الإلكترونية وتنظيمها، أعددنا هذا المقال الذي يقدم مجموعة من النماذج التي تشرح مراحل تطور الحكومة الإلكترونية، حيث بينا ما يجب القيام به من طرف المخططين للحكومة الإلكترونية في كل مرحلة عند تجسيدهم لهذه الأخيرة. إن هدف الحكومة الإلكترونية ليس فقط التحول من تقديم الخدمات التقليدية الورقية إلى أشكال من التكنولوجيا الرقمية وجعلها متاحة عبر الأنترنيت أو تحويل وظائف الحكومة المعروفة إلى الوسائط الإلكترونية، ولكنها في الحقيقة إعادة تصور للطريقة التي تقدم من خلالها خدمات الوظائف الحكومية، وذلك من أجل تعزيز سيرورة العمليات وتكاملها
E-Government is a new concept of how could be managed future states. Researchers provided many concepts for e-Gov; most of them are based on the delivery of services to citizens and stakeholders through modern technologies. In this last decade many countries have joined this transformation, but they faced many challenges, especially to choose an optimal way to implement e-Gov. And to help public administrators think about e-Gov and their organizations, this article describes different stages of e-Gov development and proposes many ‘stages of growth’ models for fully functional e-Gov. And describe what must be done by e-Gov planners in each stage, The aims of e-Gov are not only the transformation of traditional information into kinds of digital technology and making it accessible via the Internet and moving existing government functions to an electronic platform. But it also calls for rethinking ways the government functions are carried out in order to improve processes and integration
|
