أحمد، أحمد بن عيشاوي. (2006). إدارة الجودة الشاملة (TQM) في المؤسسات الخدمية. مجلة الباحث، ع 4 ، 7 - 16. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/92294
أحمد، أحمد بن عيشاوي. "إدارة الجودة الشاملة (TQM) في المؤسسات الخدمية." مجلة الباحث ع 4 (2006): 7 - 16. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/92294