حديدان، صبرينة. (2018). مفهوم الجودة ورهان إرضاء الزبون: نحو فهم العلاقة. مجلة الحقوق والعلوم الإنسانية، مج11, ملحق ، 82 - 88. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/928775
حديدان، صبرينة. "مفهوم الجودة ورهان إرضاء الزبون: نحو فهم العلاقة." مجلة الحقوق والعلوم الإنسانية مج11, ملحق (2018): 82 - 88. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/928775