ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > معوقات تطبيق ادارة الجودة الشا...>الوصف

معوقات تطبيق ادارة الجودة الشاملة في الجامعات الأردنية الخاصة

العنوان بلغة أخرى: Obstacles to the Implementation of Quality Management at the Jordanian Private Universities
العنوان المترجم: Obstacles to the application of Total Quality Management in Jordanian Private Universities
المصدر: مجلة جامعة النجاح للأبحاث - العلوم الإنسانية
الناشر: جامعة النجاح الوطنية
المؤلف الرئيسي: الذيابات، بسام (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الذيابات، مراد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج32, ع11
محكمة: نعم
الدولة: فلسطين
التاريخ الميلادي: 2018
الصفحات: 1976 - 2004
DOI: 10.35552/0247-032-011-001
ISSN: 1727-8449
رقم MD: 932259
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
الادارة الجامعية | ادارة الجودة الشاملة | الجامعات الخاصة | الأردن
كلمات المؤلف المفتاحية:
معوقات تطبيق ادارة الجودة الشاملة | ادارة الجودة الشاملة | الجامعات الخاصة الأردنية | Total quality management obstacles | Total quality management application | Jordanian private universities
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

116

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى توضيح أثر معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في الجامعات الخاصة الأردنية على مستوى تطبيقها من وجهة نظر عمداء الكليات ورؤساء الأقسام الأكاديمية. ولتحقيق أهداف الدراسة قام الباحث بتطوير استبانة للكشف عن معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة) معوقات الإدارة العليا، معوقات الموارد البشرية، معوقات الموارد المالية، معوقات التقنية التعليمية، معوقات العلاقة مع المجتمع، معوقات الثقافة التنظيمية(، ومستوى تطبيق إدارة الجودة الشاملة في الجامعات الخاصة الأردنية، وتكونت عينة الدراسة من(234) عميداً ورئيس أكاديمي في الجامعات الخاصة الأردنية تم اختيارهم بالطريقة العشوائية، وفي ضوء ذلك جرى جمع البيانات وتحليلها باستخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS). ومن أبرز النتائج التي تم التوصل إليها (1: أن المتوسطات الحسابية لتقديرات العمداء ورؤساء الأقسام نحو معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة عالية. (2 أن المتوسطات الحسابية لتقديرات العمداء ورؤساء الأقسام نحو مستوى تطبيق إدارة الجودة الشاملة متوسطة (3.إن معوقات الثقافة التنظيمية قد احتلت المرتبة الأولى في التأثير على مستوى تطبيق إدارة الجودة الشاملة حيث فسرت ما مقداره (%36) من التباين في مستوى تطبيق إدارة الجودة الشاملة.

The study aimed to identify the impact of total quality management (TQM) implementation obstacles on (TQM) level implementation at Jordanian private universities, through identifying the level of (TQM) constraints and identifying the level of total quality management implementation from the standpoint of academic deans and department chairs. To achieve the objectives of the study, the researcher developed a questionnaire for identifying obstacles of (TQM) implementation (top management obstacles, human resources obstacles, financial resources obstacles, educational technology obstacles, relation with society obstacles, and organizational culture obstacles) and the level of total quality management. The sample consisted of (234) academic deans and department chairs at Jordanian private universities. The sample was selected randomly, and in light of this, data was collected and analyzed using the statistical package for social sciences (SPSS). The research most important findings and conclusions are: 1) The arithmetic mean of the estimates of academic deans and department chairs at Jordanian private universities towards the obstacles of total quality management implementation were high. 2) The arithmetic mean of the estimates of academic deans and department chairs at Jordanian private universities towards total quality management implementation were moderate. 3) The organizational culture obstacles were ranked first in the impact on the level of total quality management implementation, it interpreted (36%) of the variance in the level of total quality management implementation.
ISSN: 1727-8449

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.