| المستخلص: |
إن إدارة الأزمات أصبحت مؤخرا أحد المكونات الهامة للإدارة في أي منظمة، وفي هذه الأيام ليست هناك منظمة بعيدة عن الأزمات، وعلى مستوى منظمات الأعمال تحدث الكوارث والأزمات، فحوادث الحريق والسرقة والكساد العام في السوق وتقلبات الأسعار وسعر الصرف العملات وغيرها من الاضطرابات والاعتصامات العمالية في الشركات الأوربية كلها من الازمات التنظيمية لمنظمات الأعمال، فهي تؤثر على أهدافها وقد تؤدي إلى فشل هذه المنظمات وخروجها من السوق تماما وهكذا. يظهر الارتباط الوثيق ما بين كل من إدارة الأزمات والتطوير التنظيمي في منظمات الأعمال من خلال ما يتحقق من نتائج مبهرة تعود على كافة الأطراف ذات العلاقة بالمنظمة، فليس الغرض من إدارة الأزمات هو كيفية التعامل مع الأزمة عند حدوثها ولكن كيفية التنبؤ بالإشارات الإنذار المبكر للأزمة قبل حدوثها وذلك من خلال استخلاص الدروس المستفادة من الأزمات السابقة والحالية والعمل أحداث التطوير التنظيمي.
The crisis management has recently become one of the important components of management in any organization, and in these days there are not far from the crisis organization, and on the level of business organizations disasters and crises occur, Incidents of fire and theft, the public and the recession in the market and price fluctuations and exchange rate currencies and other disorders and sit-ins unions in European companies of all organizational crises to business organizations, it affects their objectives and may lead to the failure of these organizations and out of the market completely, and so on. Close link appears between each of crisis management and organizational development in business organizations through what is achieved impressive results accrue to all relevant parties to the organization, it is not the purpose of crisis management is how to deal with the crisis, when they occur, but how to predict indications early warning of the crisis before occur through the draw lessons learned from previous crises and current work OD events.
|
