المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى التعرف على محددات الصراع على القيادات في المنظمات الصحية بين التخصصات الإدارية والتخصصات الطبية وأثرها على الأداء في المنظمات الصحية، اتبعت الدراسة الحالية الوصفي والتحليلي تم الاعتماد على استبانة تم توزيعها على عينة عشوائية طبقية بلغت (196) موظفاً من مختلف المواقع الوظيفية في مستشفى جامعة الملك عبد العزيز بجدة، وتوصلت الدراسة إلى الاستنتاجات أهمها وجود درجة متوسطة من الصراع في المستشفى جامعة الملك عبد العزيز بجدة، وجود أهمية متوسطة للعوامل المالية للصراع بين القيادات في المستشفيات، وجود أهمية عالية حول عوامل المركز الاجتماعي للصراع في المستشفى المبحوث، فقد بينت الدراسة أنه تحدث الصراعات بين القيادات لأسباب تتعلق بنظرة المجتمع المتميز للقائد، وحب السيطرة، ولأسباب تتعلق بالطبقات الاجتماعية، واحترام المجتمع، كما أشارت نتائج الدراسة إلى أهمية عالية لعوامل ضغوط العمل للصراع بين القيادات في المستشفى المبحوث، كما توصلت الدراسة إلى أنه لا توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين العوامل المالية للصراع على القيادات بين التخصصات الطبية والإدارية وأداء المنظمات الصحية. وتوصلت إلى أنه يوجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين عوامل المركز الاجتماعي وعوامل ضغوط العمل للصراع على القيادات بين التخصصات الطبية والإدارية وأداء المنظمات الصحية، وبناءاً على الاستنتاجات أوصت الدراسة العمل على السيطرة على الصراع بين إدارات المستشفيات والمنظمات الصحية، وإداراته بشكل كفؤ، وتحديد نوعية وحجم المهام الملقاة على القيادات في المستشفيات وتوزيع الأدوار بحيث يتم توزيع ضغط العمل على مستويات إدارية مختلفة في المستشفى والتخفيف من المركزية في اتخاذ القرار.
The study aimed to identify the determinants of the struggle for leadership in health organizations between management disciplines and medical specialties and their impact on performance in health organizations. The followed descriptive and analytical study relied on questionnaires were distributed to a random sample of (196) employees from various job sites in Hospital King Abdul Aziz University in Jeddah, the study reached the conclusions that there is a medium degree of conflict in the hospital, King Abdul Aziz University in Jeddah. The presence of medium importance of financial factors of the conflict between the leaders in the hospital. Social status have a high importance on the of the conflict factors in the hospital. The study showed that conflicts between the leaders talked for reasons of look outstanding community leader, the love of control, and for reasons of social classes, and respect for the community. As the results of the study indicated a high importance of the factors working pressure of the conflict between the leaders in the hospital, as the study found that there was no significant relationship differences between the financial factors of the conflict between the leaders of medical and administrative disciplines and performance of health organizations. And it concluded that there is a statistically significant relationship between social status factors and work pressures of the conflict on the leaders between medical and administrative disciplines and performance of health organizations, based on the conclusions of the study recommended action to control the conflict between hospital departments and health organizations, and managed efficiently, and determine the quality and size of the task incumbent upon leaders in the hospitals. The distribution of roles by distribution of working pressure at different administrative levels in the hospital and the mitigation of the central decision-making.
|