ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > توظيف العلاقات العامة للموقع ا...>الوصف

توظيف العلاقات العامة للموقع الالكترونى فى التعريف بعناصر ثقافة المنظمة وإبراز هويتها فى الشركات السعودية: دراسة تحليلية للمواقع الالكترونية لأكبر مائة شركة

العنوان المترجم: To employ the public relations of the website in the definition of elements of the culture of the organization and to highlight its identity in the Saudi companies: Analytical study of the websites of the top 100 companies
المصدر: مجلة العلاقات العامة والاعلان
الناشر: الجمعية السعودية للعلاقات العامة والاعلان
المؤلف الرئيسي: صلوي، عبدالحافظ بن عواجي (مؤلف)
المجلد/العدد: ع4
محكمة: نعم
الدولة: السعودية
التاريخ الميلادي: 2017
التاريخ الهجري: 1438
الصفحات: 6 - 45
ISSN: 2356-9131
رقم MD: 936437
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
المواقع الالكترونية | العلاقات العامة | الشركات التجارية | الاتصال الجماهيرى | السعودية
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

265

حفظ في:
المستخلص: تعد المواقع الإلكترونية من وسائل الاتصال المهمة التي تستفيد منها إدارة العلاقات العامة في الوصول إلى الجماهير المستهدفة للتعريف بالمنظمة وبناء صورتها الذهنية وتعزيز مبادئها وثقافتها وترسيخ هويتها، وقد هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على توظيف إدارات العلاقات العامة في الشركات السعودية الكبرى للموقع الإلكتروني في التعريف بعناصر الثقافة التنظيمية للشركة، وإبراز العناصر التي ترسخ هوية المنظمة. وحددت الدراسة -بناء على ما توصل إليه الباحث في الإطار النظري والدراسات السابقة- خمسة عناصر تمثل عناصر الثقافة التنظيمية هي: الممارسات التنظيمية، والقيم التنظيمية، والتزام المنظمة تجاه المجتمع، ومكونات الموقع الإلكتروني، والتعريف بثقافة المنظمة. كما حددت الدراسة ثلاثة عناصر أخرى تدعم هوية المنظمة في الموقع الإلكتروني هي: أسلوب ترويج الموقع الإلكتروني للسلع أو الخدمات التي تقدمها المنظمة، وأسلوب ترويج الموقع الإلكتروني لمكان بيع السلع أو تقديم الخدمات، وأسلوب الموقع في تقديم المعلومات والتواصل مع الجماهير. وقد كشفت نتائج الدراسة أن هناك قصورا واضحا في استفادة إدارات العلاقات العامة في الشركات السعودية -مجتمع الدراسة -من الموقع الإلكتروني فيما يتعلق بالتركيز على عناصر الثقافة التنظيمية والتي شملت: الممارسات التنظيمية، والقيم التنظيمية، والتزام المنظمة تجاه المجتمع، ومكونات الموقع الإلكتروني، والتعريف بثقافة المنظمة أو عناصر محددة منها. وكشفت نتائج الدراسة أن عنصرا واحدا فقط هو الذي اهتمت به كل المواقع الإلكترونية وهو عدم السماح بالنوافذ المنبثقة، وأن عنصرين فقط تجاوز متوسطهما الحسابي النصف وهما الاهتمام بشعار الشركة، ورسالة الشركة. أما بقية العناصر فدرجة الاهتمام بها كانت أقل من 50% بل إن معظمها يقترب متوسطها الحسابي من 1.00 والذي يعني عدم الاهتمام إطلاقا. كما كشفت الدراسة أن المواقع الإلكترونية للشركات السعودية فيما يتصل بإبراز عناصر هوية المنظمة اهتمت أكثر بتوفير معلومات عن المنظمة، وإتاحة فرص التفاعل مع الجماهير، وبتقديم السلع والخدمات، لكنها لم تهتم كثيرا بإبراز ما ينشر عنها في وسائل الإعلام، كما أنها لم تهتم كثيرا بالتعريف بمكان بيع وتقديم السلع والخدمات. أما ما يتعلق بتأثير القيمة السوقية وطبيعة القطاع الذي تنتمي له الشركة على درجة اهتمام الموقع بالتعريف بعناصر الثقافة التنظيمية وهوية الشركة؛ فقد كشفت نتائج الدراسة أنه ليس هناك اختلافات تذكر بين مواقع الشركات السعودية في درجة الاهتمام. لكن هناك اختلافات بسيطة بين بعض القطاعات في بعض العناصر، وتظل في إطار متقارب في درجة الاهتمام.
ISSN: 2356-9131

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.