ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور العلاقات العامة فى الهيئة...>الوصف

دور العلاقات العامة فى الهيئة العام للسياحة والآثار فى التواصل مع الجمهور: دراسة ميدانية على عينة من مدراء الفنادق السعودية

العنوان المترجم: The role of public relations in the General Authority for Tourism and Antiquities in communicating with the public
المصدر: مجلة العلاقات العامة والاعلان
الناشر: الجمعية السعودية للعلاقات العامة والاعلان
المؤلف الرئيسي: الحربي، هباس بن رجاء (مؤلف)
المجلد/العدد: ع4
محكمة: نعم
الدولة: السعودية
التاريخ الميلادي: 2017
التاريخ الهجري: 1438
الصفحات: 215 - 246
ISSN: 2356-9131
رقم MD: 936454
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
العلاقات العام | المؤسسات السياحية | التنشيط السياحى | التواصل الجماهيرى | مدراء الفنادق | الخدمات الفندقية | السعودية
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

309

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى تقييم جهود العلاقات العامة في الهيئة العامة للسياحة والآثار في التواصل مع الجمهور، انطلاقا من أهمية دور برامج العلاقات العامة في تشجيع السياحة الداخلية ورصد أبرز برامج العلاقات العامة التي تقدمها الهيئة، ووسائل الاتصال التي يستخدمها الجمهور للحصول على للتواصل مع الهيئة، ومدى إسهام مواقع التواصل الاجتماعي في بناء صورة ذهنية إيجابية عن السياحة الداخلية. وحدد الباحث مجتمع الدراسة في فئة اجتماعية مهمة ومؤثرة في مجال السياحة هي مدراء الفنادق السعودية، وكانت أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة أن الموقع الإلكتروني لمركز المعلومات السياحية ماس، والموقع الإلكتروني الرسمي للهيئة، وملتقى السفر والاستثمار السياحي هي أكثر برامج الهيئة التي أسهمت في زيادة النظرة الإيجابية للسياحة والآثار في المملكة، كما توصلت إلى أن 58.7 % من أفراد العينة يفضلون الحضور الشخصي للهيئة للحصول على الرد على استفساراتهم، في حين أن 42.7 % يستخدمون الهاتف، مقابل 42.7% يستخدمون موقع scta.gov.sa. ومعظم أفراد عينة الدراسة راضين عن مستوى الخدمة المقدمة من الهيئة العامة للسياحة والآثار التي تتم عبر الروابط الاتصالية على الموقع الإلكتروني، كما أنهم راضون عن حسن معاملة الجمهور.
ISSN: 2356-9131

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.