المصدر: | مجلة البشائر الاقتصادية |
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الناشر: | جامعة طاهري محمد، بشار - كلية العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير |
المؤلف الرئيسي: | El Hannani, Farah Elias (Author) |
مؤلفين آخرين: | Draou, Azzeddine (Co-Author) |
المجلد/العدد: | مج4, ع2 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2018
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الصفحات: | 617 - 628 |
DOI: |
10.33704/1748-004-002-038 |
ISSN: |
2437-0932 |
رقم MD: | 939242 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | الإنجليزية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
E-Governance | Health Services Quality | Human Dimension | Laghouat’s Hospital | Technical Dimension | Tangible And Intangible Dimensions Of Health Services Quality
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رابط المحتوى: |
المستخلص: |
The aim of this paper is to detect the relationship between e-governance with its technical and human dimensions from one hand, and the level of health services quality in laghouat’s hospital with its tangible and intangible components, reliability, responsiveness, guarantee, empathy and tangibles. To explore whether there is mutual influence between e-governance and health services quality level, and this level of influence and how it could be strengthened in the case of a positive or improved if weak. The study reached the result of significant statistically relationship, and it recommended further in-depth studies in this area. L'objectif de ce papier est de détecter de manière unique la relation entre la gouvernance électronique avec ses dimensions techniques et humaines et le niveau de qualité des services de santé dans l'hôpital de laghouat avec ses composants corporels et immateriels, sa fiabilité, sa réactivité, sa garantie, son empathie et ses biens corporels. Pour explorer s'il existe une influence mutuelle entre la gouvernance électronique et le niveau de qualité des services de santé, et ce niveau d'influence et comment il pourrait être renforcé dans le cas d'un positif ou amélioré si faible. L'étude a atteint le résultat d'une relation statistique significative, et elle a recommandé d'approfondir les études approfondies dans ce domaine. |
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ISSN: |
2437-0932 |