| المستخلص: |
يهدف هذا البحث إلى دراسة تأثير عناصر تسويق المحتوى على تحسين الصورة الذهنية لقطاع السياحة المصري، ولتحقيق ذلك تم تصميم استمارة استقصاء وزعت على عدد 289 من العاملين بالمنظمات السياحية العاملة في السوق المصري للتعرف على آرائهم عن محتوى المواقع الإلكترونية التي تستخدمها الهيئة المصرية العامة للتنشيط السياحي في التسويق والتنشيط السياحي خارجيا، خضعت منها (227) استمارة للمعالجة الإحصائية، وقد أشارت نتائج الدراسة الميدانية إلى وجود علاقة ذات تأثير إيجابي بين استخدام الهيئة المصرية العامة للتنشيط السياحي لتسويق المحتوى وتحسين الصورة الذهنية لهذا القطاع. وقد كشفت النتائج أيضا أن عناصر تسويق المحتوى المؤثرة على تحسين المكون المعرفي للصورة الذهنية لقطاع السياحة المصري مرتبة حسب أهميتها وقوة تأثيرها هي: الجاذبية، والملاءمة، والقيمة، والمصداقية، والعاطفة. كما أشارت النتائج أيضا أن عناصر تسويق المحتوى المؤثرة على تحسين المكون الوجداني للصورة الذهنية لقطاع السياحة المصري مرتبة حسب أهميتها وقوة تأثيرها هي: العاطفة، والمصداقية، والقيمة، والجاذبية، والملاءمة. كما أشارت النتائج أن عناصر تسويق المحتوى المؤثرة على تحسين المكون السلوكي للصورة الذهنية لقطاع السياحة المصري مرتبة حسب أهميتها وقوة تأثيرها هي: المصداقية، والقيمة، والعاطفة، والجاذبية، والملاءمة، كما اختلفت الأهمية النسبية لعناصر تسويق المحتوى من مكون لآخر من مكونات الصورة الذهنية لقطاع السياحة المصري. وفي النهاية أوصت الدراسة بإدارة الصورة الذهنية لقطاع السياحة المصري من خلال عناصر تسويق المحتوى.
This Research aims to study the impact of content marketing elements on improvement of Egyptian tourism sector image (Cognitive, Affective and Behavioral) to recognize their opinions about the content of websites used by the Egyptian tourist authority in promotion and marketing of tourism outside. For this purpose, 289 questionnaires have been distributed to Individuals Randomly, of which 227 have been statistically analyzed. The results of the Empirical Study indicated that there's a positive statistically significant relationship between content marketing elements on improvement of Egyptian tourism sector image (Cognitive, Affective and Behavioral). According to results obtained from statistical analysis, the study concluded that the most Influential elements of content marketing on Cognitive Component of image in Egyptian tourism sector are Attractiveness, Relevance, Value then Reliability, and finally Emotions. The most Influential elements of content marketing on Affective Component of image in Egyptian tourism sector are Emotions, Reliability then Value, attractiveness, and finally Reliability. The most Influential elements of content marketing on Behavioral Component of image in Egyptian tourism sector are Reliability, Value, Emotions then attractiveness, and finally Reliability. The study recommended that can improve the mental image of Egyptian tourism sector through content Marketing.
|
