ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







The Role of Competitive Intelligence in Creating a Competitive Advantage: Empirical Study of Algeria Telecom Mobilis

العنوان بلغة أخرى: دور الذكاء التنافسي في تحقيق الميزة التنافسية: دراسة حالة شركة اتصالات الجزائر موبيليس
المصدر: مجلة البشائر الاقتصادية
الناشر: جامعة طاهري محمد، بشار - كلية العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: Fattouche, Soumeya (Author)
مؤلفين آخرين: Hedjazi, Ismail (Co-Author)
المجلد/العدد: مج4, ع3
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2018
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 727 - 744
DOI: 10.33704/1748-004-003-045
ISSN: 2437-0932
رقم MD: 941832
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الذكاء التنافسي | الميزة التنافسية | خدمة الهاتف النقال | شركة اتصالات الجزائر موبيليس | Competitive Intelligence | Competitive Advantage | Mobile Telephony | ATM Mobilis
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

87

حفظ في:
المستخلص: المنافسة بين شركات خدمة الهاتف النقال في الجزائر في تزايد مستمر، وبالتالي فإنه من الضروري لكل شركة جمع وتحليل واستخدام المعلومات من أجل تحقيق ميزة تنافسية. وهذه الدراسة تهدف إلى توضيح دور الذكاء التنافسي في تحقيق ميزة تنافسية على مستوى شركة موبيليس. ولتحقيق هدف الدراسة استخدمنا المنهج الوصفي، حيت تم جمع البيانات الأولية من خلال توزيع الاستبيان على مجتمع الدراسة. بالإضافة إلى استخدام الإحصاءات المتوفرة على المواقع الإلكترونية لكل من وزارة البريد والمواصلات السلكية واللاسلكية والتكنولوجيات والرقمنة، وشركة موبيليس. وتوصلت النتائج إلى أنه هناك ارتباط قوي بين الأبعاد الأربعة للذكاء التنافسي وبين الميزة التنافسية. وجاء ترتيبهم من حيث الأهمية (اعتمادا على التحليل الوصفي باستخدام SPSS) كما يلي: ذكاء المنافس، ذكاء الزبون، الذكاء التكنولوجي، وأخيرا ذكاء السوق.

Competition among the mobile telephone companies is increasing in Algeria, it is important for each company to gather, analyze and use the information in order to create a competitive advantage. The purpose of this study is to clarify the role of competitive intelligence in relation to creating a competitive advantage in ATM Mobilis. We used the survey method, while primary data was collected using questionnaires administered to the divisions’ managers of ATM Mobilis. In addition to the statistics available on the websites of MPTTD, and Mobilis. The results confirm that the four competitive intelligence elements are strong predictors of competitive advantage. Their order of importance (based on descriptive analysis by using SPSS) are competitor intelligence, customer intelligence, technological intelligence and finally market intelligence.

ISSN: 2437-0932