ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







استخدام الوظيفة الاتصالية للعلاقات العامة في المؤسسات العامة والخاصة في الأردن: دراسة مقارنة

العنوان بلغة أخرى: Communications Function of Public Relations in Public and Private Institutions in Jordan: A Comparative Study
المصدر: مؤتة للبحوث والدراسات - سلسلة العلوم الإنسانية والاجتماعية
الناشر: جامعة مؤتة
المؤلف الرئيسي: الرجوب، ريما على (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الصرايرة، محمد نجيب (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج34, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2019
الصفحات: 169 - 210
DOI: 10.35682/0062-034-001-005
ISSN: 1021-6804
رقم MD: 945649
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex, EduSearch
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
العلاقات العامة | الوظيفة الاتصالية | العلانية | Public Relations | Communicative Function | Publicity
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

141

حفظ في:
LEADER 05247nam a22002777a 4500
001 1691493
024 |3 10.35682/0062-034-001-005 
041 |a ara 
044 |b الأردن 
100 |9 508226  |a الرجوب، ريما على  |e مؤلف 
245 |a استخدام الوظيفة الاتصالية للعلاقات العامة في المؤسسات العامة والخاصة في الأردن:  |b دراسة مقارنة 
246 |a Communications Function of Public Relations in Public and Private Institutions in Jordan:  |b A Comparative Study 
260 |b جامعة مؤتة  |c 2019 
300 |a 169 - 210 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |b This study dealt with the nature of the communications function of public relations in public and private sector institutions in Jordan in terms of its functions and communication means. This descriptive study employs the survey as a methodology and the questionnaire as a data collection tool. The study adopted the purposive sampling method, whereby 50 institutions were selected, 25 of which were from the public sector while the remaining were from the private sector. The results indicated that the public relations’ functions in Jordanian public and private sector institutions are vital, whereby all functions were given a rating of medium to high, and the roles came with high degrees of importance and a few of them came in intermediate grades. The "communicative role" ranked first, followed by "lobbying", "explanatory role", "social responsibility" and "persuasive role", all of which attained high level of importance. In the sixth place came the "negotiating role", then the "exercise of pressure", both of which are of medium importance. As for the most popular means of communication in the public domain, the results showed that "newspapers" were the most used, with 23.8%, followed by "digital media" (22%), , Followed by "Radio" (12.5%), "Institutional Publications" (11.3%) followed by "Magazines" (10.7%). 
520 |a تناولت الدراسة طبيعة الوظيفة الاتصالية للعلاقات العامة في مؤسسات القطاعين العام والخاص في المملكة الأردنية الهاشمية، من حيث وسائلها ووظائفها، ومدى استخدامها للوسائل التي توفرها تكنولوجيا الاتصال الحديثة. تعد هذه الدراسة من البحوث الوصفية، وتستخدم المنهج المسحي وتستند إلى الاستبانة أداة لجمع المعلومات. اعتمدت الدراسة العينة العمدية لاختيار خمسين مؤسسة من القطاعين العام والخاص، بحيث تقسم العينة فيما بينهما بالتساوي. بينت الدراسة أن جميع الوظائف الاتصالية في مجال العلاقات العامة جاءت بدرجات أهمية ما بين المرتفعة والمتوسطة، أما الأدوار فجاءت بدرجات أهمية مرتفعة والقليل منها جاء بدرجات متوسطة. واحتل "الدور الاتصالي" المرتبة الأولى، تلاه "كسب التأييد"، و "الدور التفسيري"، و"المسؤولية الاجتماعية" و "الدور الإقناعي"، وجميعها حازت على مستوى أهمية مرتفع وفي المرتبة السادسة جاء "الدور التفاوضي"، ثم "ممارسة الضغط" وكلاهما بدرجة أهمية متوسطة. وفيما يتصل بالوسائل الاتصالية الأكثر استخداما في مجال التواصل مع الجمهور أظهرت النتائج أن "الصحف" هي الأكثر استخداما حيث جاءت في المرتبة الأولى بنسبة بلغت (23.8%) تلاها "وسائل الإعلام الرقمية (الجديدة) "بنسبة بلغت (22 %)، ثم التليفزيون بنسبة بلغت (16.1 %) تلاه "الإذاعة" بنسبة بلغت (12.5%)، ثم "المطبوعات الخاصة بالمؤسسات" بنسبة بلغت (11.3%) تلاها " المجلات" بنسبة بلغت (10.7%). 
653 |a الوظيفة الاتصالية  |a العلاقات العامة  |a المؤسسات الأردنية 
692 |a العلاقات العامة  |a الوظيفة الاتصالية  |a العلانية  |b Public Relations  |b Communicative Function  |b Publicity 
773 |4 العلوم الإنسانية ، متعددة التخصصات  |4 العلوم الاجتماعية ، متعددة التخصصات  |6 Humanities, Multidisciplinary  |6 Social Sciences, Interdisciplinary  |c 005  |f Mu'taẗ li-l-buḥūṯ wa-al-dirāsāt. Silsilaẗ al-'ulūm al-insāniyyaẗ wa-al-iǧtimā'iyyaẗ  |l 001  |m مج34, ع1  |o 0062  |s مؤتة للبحوث والدراسات - سلسلة العلوم الإنسانية والاجتماعية  |t Mu'tah Research and Studies - Humanities and Social Sciences Series  |v 034  |x 1021-6804 
700 |a الصرايرة، محمد نجيب  |g El-Sarayrah, Mohammed Najib  |e م. مشارك  |9 132855 
856 |u 0062-034-001-005.pdf 
930 |d y  |p y  |q n 
995 |a HumanIndex 
995 |a EduSearch 
999 |c 945649  |d 945649